Percept.AI logo

Percept.AIوكيل دعم الذكاء الاصطناعي لعملك الذي يعمل بالفعل

الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء العصري. نحن نقدم حلولًا مدعومة بالذكاء الاصطناعي من طرف إلى طرف للشركات للتواصل مع عملائها ودعمهم. من خلال الاستفادة من أحدث تقنيات التعلم العميق ومعالجة اللغة الطبيعية ، نجعل فرق دعم العملاء أكثر ذكاءً وكفاءة.

2017-05-03
Acquired
Early
S17
7
B2B
United States of AmericaAmerica / CanadaRemotePartly Remote
Percept.AI screenshot
المزيد عن Percept.AI

Percept AI | تمكين خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي

ثورة في خدمة العملاء الخاصة بك

الميزات الرئيسية

  • وكيل ذكاء اصطناعي مصمم خصيصًا: قلل من عبء عمل فريقك بنسبة تصل إلى 60٪ باستخدام وكيل ذكاء اصطناعي مخصص.
  • أتمتة ذكية على مدار 24/7: تعمل كطبقة أولى لعملية خدمة العملاء الخاصة بك مع تغطية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
  • تحسين تجربة العملاء: اجمع أفضل ما في الذكاء الآلي والبشري لإسعاد كل عميل.
  • حل ذكاء اصطناعي جاهز للاستخدام: قم بتحليل بيانات اتصالات العملاء السابقة لمحاكاة أفضل وكيل لديك دون الحاجة إلى أي ترميز.
  • التكامل السلس: اندمج بسهولة مع منصة الدردشة والتذاكر الخاصة بك للحصول على نظرة شاملة لمعرفة العملاء.
  • زيادة كفاءة سير العمل: اندمج في مجموعة الدعم الحالية أو نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك لتحسين سير العمل الخاص بك.

حالات الاستخدام

  • تقليل التذاكر المتكررة: حرر فريقك من الطلبات المتكررة ، مما يسمح لهم بالتركيز على القضايا المعقدة ذات القيمة المضافة.
  • التتبع الفوري للطلب: تقديم إجابات فورية للاستعلامات الشائعة مثل "أين طلبي؟"
  • إدارة التسليم المتأخر: معالجة مخاوف العملاء بشأن التأخيرات في التسليم بكفاءة.
  • طبقة الخدمة الذاتية: تمكين العملاء من الخدمة الذاتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر قنوات مختلفة.

التسعير

يقدم Percept AI خطط تسعير مرنة مصممة لتناسب احتياجات عملك. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مخصص يناسب متطلباتك المحددة.

فرق

تم تصميم Percept AI لدعم فرق من جميع الأحجام ، من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة. تساعد حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا على تبسيط سير العمل ، وتقليل المهام المتكررة ، وتحسين رضا العملاء بشكل عام ، مما يسمح لفريقك بالتركيز على تقديم خدمة استثنائية.

أفضل 10 منتجات أسبوعيًا