Duckie هو مهندس دعم تقني مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقلل من تصعيد التذاكر غير الضرورية من خلال استكشاف أخطاء المشكلات التقنية الصعبة واقتراح الحلول. إنه يجلس في قناة الدعم الخاصة بك، ويجيب على الأسئلة التقنية، ويستكشف أخطاء المشكلات التقنية، ويقوم بتصنيفها وإحالتها إلى فرق التطوير بطريقة ذكية. 1. من يستخدم Duckie: فرق دعم تقنية المستوى الثاني 2. تكاملات مرنة مع مصادر المعرفة (Slack وJira وGoogle docs وConfluence وSentry وGithub وما بعده!) 3. يستغرق أقل من 5 دقائق لدمجه
يزود Duckie فرق الدعم بمعرفة المنتج ومساعدة التحقيق لمعالجة مشكلات الدعم بشكل أسرع، دون الاعتماد على فريق الهندسة.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا. يستغرق دمجك أقل من 5 دقائق.
يساعد Duckie على تعزيز الشفافية الهندسية من خلال جسر الاتصال بين الفرق. يرسل تحديثات حول تقدم تذاكر Jira ويحفز على تقديم التحديثات لضمان حل سريع. يثق به أسرع شركات SaaS نموًا، يحسن Duckie أداء فريق الدعم، مما يجعل العمليات أكثر سلاسة وكفاءة.
تحليلات تشغيلية لأنظمة التوصية
دردشة فيديو مع تعاون في الوقت الفعلي
تطابق مع متخصصين ذوي التفكير المماثل لمحادثات فردية
انتقل من فوضى Slack إلى الوضوح في دقائق
خصّص آلاف صفحات الهبوط في أقل من 30 دقيقة
أول نموذج لغوي كبير لمعالجة المستندات بدقة وسرعة
مساعدو الذكاء الاصطناعي لمتخصصي SaaS
تطبيق مكالمات الهاتف المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع الترجمة المباشرة
عروض تفاعلية ممتعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي—الآن بدون تسجيل الدخول
مساعد الرسوم المتحركة بالذكاء الاصطناعي
أطلق الكونفيتي للتخلص من التوتر والقلق ، 100٪ خالٍ من الذكاء الاصطناعي
مدفوعات سلسة لـ SaaS