Cognitive Calls هي منصة ذكاء اصطناعي صوتي مصممة لأتمتة المهام التي تنطوي على تفاعلات صوتية عبر الهاتف أو الويب. تعمل المنصة على تسهيل أتمتة المكالمات الواردة والصادرة، وتقوم بضبط نفسها لتصبح وكيل دعم هاتف يعمل بالذكاء الاصطناعي، أو جدولة المكالمات الجماعية. يمكن تطبيق هذه الأداة عبر العديد من الصناعات، حيث تتمتع بقدرة على إدارة حالات استخدام متعددة بما في ذلك دعم العملاء، والمبيعات، وتوليد العملاء المحتملين، وخدمات الرعاية الصحية عن بعد، من بين أمور أخرى. بالنسبة لخدمة العملاء، يمكن للذكاء الاصطناعي التعامل مع المكالمات الواردة بشكل ذكي، والإجابة على الاستفسارات، وتوجيه المكالمات إلى القسم المناسب. في جدولة المواعيد، توفر تفاعلات صوتية آلية للجدولة، والتذكيرات، والتأكيدات. كما أنها تقدم دعمًا فنيًا على مدار الساعة، مما يساعد في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المشكلات الشائعة، ورفع الاستفسارات المعقدة إلى وكلاء بشريين. في قطاع العقارات، يمكنها معالجة استفسارات العقارات، وتقديم التفاصيل، وجدولة العروض. في قطاع الضيافة، تدير حجوزات الغرف وتخطيط الفعاليات. يمكن لشركات التأمين استخدامها لمعالجة المطالبات، ومعلومات السياسة، والدعم العام. تعمل الأداة على تبسيط جمع RSVPs، وتلقائيًا متابعة المبيعات برسائل مخصصة، مما يدير التواصل الفعال في الوقت المناسب مع العملاء. كما تسهل متابعة التوظيف وعملية جباية الديون. في قطاع الصحة، يمكن إجراء فحوصات الصحة عن بعد الآلية لضمان رعاية المرضى. يمكنها أيضًا أتمتة مكالمات التذكير، وتوليد تنبيهات للمواقف الحرجة، والعمل كمساعدين صوتيين في التطبيقات، مما يوفر تفاعلات بدون استخدام اليدين. بالإضافة إلى ذلك، تعزز تطبيقات التعلم مع التفاعلات الصوتية وبرامج التدريب مع سيناريوهات لعب الأدوار. بالنسبة للتجارة الإلكترونية، يمكنها مساعدة العملاء خلال عملية التسوق، بما في ذلك تتبع الطلبات ودعم العملاء. في قطاع السيارات، تمكن من الضوابط التي تعمل بالصوت لتحسين تجربة المستخدم. أخيرًا، يمكن دمجها في الروبوتات لتحسين التفاعل والتحكم الشبيه بالبشر.
Cognitive Calls تستفيد من الذكاء الاصطناعي المتقدم، وتعلم الآلة، ومعالجة اللغات الطبيعية لإنشاء محادثات شبيهة بالبشر عبر الهاتف والويب. تم تصميم منصتنا لأتمتة المهام المتكررة، وتحسين تفاعلات العملاء، وتبسيط العمليات التجارية.
Cognitive Calls تقدم خطط تسعير مرنة مصممة لتناسب احتياجات عملك. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مفصل لمعرفة المزيد حول خيارات التسعير.
تم تصميم Cognitive Calls لدعم فرق من جميع الأحجام. تقوم منصتنا بأتمتة التفاعلات الروتينية، مما يوفر وقتًا ثمينًا لفريقك للتركيز على العمل الأكثر أهمية وجاذبية. هذا لا يحسن فقط رضا العمل، بل يعزز الإنتاجية والكفاءة بشكل عام.
هل أنت مستعد لتحويل اتصالات عملك؟ اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد عن كيفية مساعدة Cognitive Calls لك في تحقيق أهدافك.
رفع مستوى مشاركة العملاء من خلال حلول الذكاء الاصطناعي المبتكرة.
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي: لن تفوّت مكالمة أبدًا
وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي للخدمات المالية
منصة توليد العملاء المحتملين وتحويلهم المدعومة بالذكاء الاصطناعي
دع الذكاء الاصطناعي يتولى مكالماتك ، وتخط الانتظار.
منصة الاتصال الهاتفية بالذكاء الاصطناعي
البنية التحتية لبناء ذكاء الصوت الاصطناعي المحادثة
مستقبِلين افتراضيّين مُشابِهين للبشر لعيادات الرعاية الصحيّة
أول مساعد هاتف للذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة
Solve lead generation with AI-powered marketing
تطابق مع متخصصين ذوي التفكير المماثل لمحادثات فردية
انتقل من فوضى Slack إلى الوضوح في دقائق
خصّص آلاف صفحات الهبوط في أقل من 30 دقيقة
أول نموذج لغوي كبير لمعالجة المستندات بدقة وسرعة
مساعدو الذكاء الاصطناعي لمتخصصي SaaS
تطبيق مكالمات الهاتف المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع الترجمة المباشرة
عروض تفاعلية ممتعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي—الآن بدون تسجيل الدخول
مساعد الرسوم المتحركة بالذكاء الاصطناعي
أطلق الكونفيتي للتخلص من التوتر والقلق ، 100٪ خالٍ من الذكاء الاصطناعي
مدفوعات سلسة لـ SaaS