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Intercom | Impulsa el rendimiento del equipo de atención al cliente

Servicio instantáneo, experiencias excepcionales

Intercom es la plataforma de atención al cliente definitiva basada en inteligencia artificial diseñada para mejorar las interacciones con los clientes y optimizar las operaciones de asistencia. Nuestro conjunto de herramientas empodera a los agentes de asistencia, líderes y clientes por igual, garantizando una entrega de servicio eficiente y eficaz.

Características clave

• Fin AI Agent: Resuelve el 50% del volumen de asistencia al instante.
• Atención multicanal: Interactúa con los clientes en sus plataformas preferidas.
• Centro de ayuda: Permite a los clientes encontrar respuestas precisas de forma independiente.
• Bandeja de entrada mejorada con IA: Maximiza la productividad de los agentes con herramientas de IA.
• Fin AI Copilot: Transforma a cada agente en un experto impulsado por IA.
• Tickets: Resuelve problemas complejos de manera eficiente.
• Información y análisis de IA: Optimiza el rendimiento del equipo con información impulsada por IA.
• Flujos de trabajo: Automatiza tareas a escala con un constructor visual.
• Mensajes salientes: Aborda los problemas de forma proactiva y reduce el volumen de asistencia.

Casos de uso

• Para clientes: Brinda servicio instantáneo y experiencias excepcionales.
• Para agentes de asistencia: Utiliza herramientas basadas en IA para aumentar la eficiencia.
• Para líderes de asistencia: Empodera a los equipos con herramientas e información para un rendimiento óptimo.

Precios

Intercom ofrece planes de precios flexibles adaptados a las diferentes necesidades empresariales. Comunícate con ventas para obtener un presupuesto detallado o comienza una prueba gratuita para experimentar la plataforma de primera mano.

Equipos

Intercom está diseñado para equipos de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta organizaciones de mercado medio y de nivel empresarial. Nuestra plataforma admite diversas industrias, incluidos los servicios financieros, el comercio electrónico, el software y la tecnología, y la atención médica.

Optimiza tus operaciones de atención al cliente con el conjunto completo de herramientas y funciones impulsadas por IA de Intercom. Comienza tu prueba gratuita hoy y experimenta el futuro de la atención al cliente.