Cekura
Análisis de rendimiento y pruebas exhaustivas para agentes de voz AI
Prueba y monitorea agentes de voz AI con Cekura. Ofrece pruebas en miles de escenarios, llamadas paralelas y evaluaciones procesables en minutos. Plataforma con análisis en tiempo real, alertas y panel intuitivo para un rendimiento óptimo. Ideal para soporte al cliente, ventas y más.
Más sobre Cekura
Cekura
Cekura es una herramienta de prueba y observabilidad para agentes de voz con IA que permite a las empresas lanzar agentes de voz de alta calidad en cuestión de minutos. La plataforma ofrece pruebas exhaustivas y simulaciones de escenarios del mundo real para identificar y solucionar problemas antes del lanzamiento. Esto se traduce en una experiencia de usuario mejorada y un lanzamiento más rápido al mercado.
- •Pruebas Paralelas de Escenarios:Permite probar miles de escenarios de conversación en paralelo, ofreciendo resultados de evaluación procesables en minutos.
- •Simulación de Escenarios Personalizados:Utiliza conjuntos de datos generados por IA y personalizados, flujos de trabajo, perfiles de usuario y audio real para crear conjuntos de datos y evaluarlos según sus propias métricas.
- •Reproducción de Conversaciones Reales:Reproduce conversaciones reales para identificar y solucionar problemas recurrentes.
- •Sistema de Alertas:Proporciona alertas instantáneas sobre errores, fallos y caídas del rendimiento para asegurar una acción rápida.
- •Monitoreo en Tiempo Real:Ofrece información en tiempo real, registros detallados y análisis de tendencias para un rendimiento óptimo.
- •Panel de Control Intuitivo:Incluye un panel intuitivo, visualización del rendimiento y toma de decisiones basada en datos para una mejora continua.
- •Flexibilidad y Adaptabilidad:Admite la prueba de cualquier flujo de trabajo con diversas personalidades y permite la evaluación en función de sus necesidades.
- •Cumplimiento SOC2 Tipo 2:Cumple con la norma SOC2 Tipo 2, garantizando la seguridad y la confianza en el manejo de sus datos.
En el competitivo panorama actual de la IA conversacional, Cekura se posiciona como la solución definitiva para garantizar la calidad y fiabilidad de sus agentes de voz. Al optimizar los flujos de trabajo y solucionar los puntos débiles en las pruebas, Cekura permite un lanzamiento más rápido y eficiente, reduciendo los riesgos y maximizando el retorno de la inversión. Con Cekura, podrá confiar en que sus agentes de voz ofrecen una experiencia de usuario impecable y cumplen con los más altos estándares de calidad.
