Cohere
Cardina es una poderosa herramienta que te permite compartir la pantalla de tu cliente con tu equipo de soporte, lo que facilita que tu equipo comprenda y resuelva el problema más rápido. Cardina presenta una interfaz fácil de usar que te permite controlar la experiencia de visualización y dibujar en la pantalla, y también te permite grabar y reproducir sesiones pasadas, lo que te permite revisar soluciones anteriores.
Product Highlights
- Característica 1: Cardina te permite compartir la pantalla de tu cliente con tu equipo de soporte, lo que facilita que tu equipo comprenda y resuelva el problema más rápido.
- Característica 2: Cardina te permite controlar la experiencia de visualización y dibujar en la pantalla, lo que facilita que tu equipo comprenda y resuelva el problema más rápido.
- Característica 3: Cardina te permite grabar y reproducir sesiones pasadas, lo que te permite revisar soluciones anteriores.
Use Cases
- Caso de uso 1: Cardina se puede utilizar para mejorar la atención al cliente, lo que facilita que tu equipo comprenda y resuelva el problema más rápido.
- Caso de uso 2: Cardina se puede utilizar para capacitar a tu equipo de soporte compartiendo sesiones pasadas con ellos.
- Caso de uso 3: Cardina se puede utilizar para comprender el comportamiento del cliente mientras utiliza tu producto, lo que te ayuda a mejorar la experiencia general del usuario.
Target Audience
Cardina es adecuada para las empresas que desean mejorar su experiencia del cliente al proporcionar soluciones efectivas para brindar soporte a los clientes de manera más rápida y mejor.
