Decipher
Decipher es un reemplazo de Sentry de próxima generación que transforma los errores en información procesable y reduce la cantidad de tickets de soporte al cliente.
Aspectos destacados del producto
- Impacto real en el producto: Decipher determina el impacto real del producto utilizando repeticiones de sesiones, código y datos de errores para que pueda priorizarlos y mapearlos con los tickets de soporte.
- Alerta inteligente: La IA de Decipher distingue entre ruido y ruido, lo que garantiza que solo reciba alertas que requieran su atención. No más filtros quisquillosos.
- Agrupación inteligente: Decipher agrupa automáticamente los errores relacionados, lo que le brinda una descripción general clara de los problemas que afectan su producto. El primer tablero de errores realmente útil.
Casos de uso
- Análisis avanzado: Identifique los errores que tienen el mayor impacto en su uso y satisfacción del cliente.
- Gestión de problemas: Priorice y resuelva los problemas que necesitan ser arreglados primero, de manera eficiente.
- Monitoreo de errores: Monitoree proactivamente el rendimiento y la salud de su producto, anticipe errores y corríjalos antes de que impacten a sus clientes.
Público objetivo
Decipher beneficia a los equipos de ingeniería de software, los equipos de operaciones y los equipos de soporte al cliente.