Jotform Salesforce Agent
Mejora la eficiencia de las operaciones en Salesforce mediante el uso de automatización e inteligencia artificial.
El Agente de Salesforce de Jotform usa IA para automatizar tareas, capturar clientes potenciales, actualizar registros y ofrecer soporte personalizado dentro de Salesforce. Empieza gratis!
Más sobre Jotform Salesforce Agent
Jotform Salesforce Agent
Una herramienta de chatbot con IA para Salesforce. Permite a los equipos automatizar tareas diarias, como la captura de clientes potenciales y la actualización de registros. Simplifica los procesos y permite a los equipos enfocarse en tareas de mayor valor.
- •Captura de clientes potenciales:Recopila datos de prospectos, formula preguntas de calificación y crea clientes potenciales automáticamente. Asegura que las ventas no pierdan ninguna oportunidad.
- •Automatización de casos y tickets:Ofrece a los clientes actualizaciones en tiempo real sobre pedidos y cuentas, extrayendo los últimos registros de Salesforce en el chat.
- •Soporte al cliente 24/7:Responde preguntas en cualquier momento, brindando ayuda a los clientes sin esperar horarios comerciales.
- •Habilidades y acciones predefinidas:Envía y recibe datos de Salesforce rápidamente con acciones predefinidas para clientes potenciales, casos, citas y más.
- •Aprendizaje de datos Salesforce:El agente se entrena con la base de conocimientos de Service Cloud, preguntas frecuentes y procedimientos documentados para ofrecer respuestas contextuales.
- •Sincronización con Salesforce:El agente se sincroniza automáticamente con los datos de Salesforce, manteniendo la información actualizada sin esfuerzo adicional.
- •Integración con Experience Cloud:Se puede compartir directamente en Salesforce Experience Cloud, extendiendo el soporte 24/7 a clientes, empleados y socios.
- •Herramientas de productividad:Permite la gestión de pedidos, el envío de actualizaciones y la respuesta a preguntas con unos pocos clics.
- •Funciones de personalización:Permite a los usuarios añadir listas de enlaces útiles, enviar mensajes de Slack, mostrar imágenes y vídeos, establecer citas en Google Calendar, enviar notificaciones por correo electrónico, buscar en sitios web, obtener consentimiento, usar formularios, activar flujos de trabajo, tomar fotos y mostrar ubicaciones.
Con el Agente de Salesforce, automatizar tareas cotidianas se vuelve sencillo. Permite a los equipos de ventas y soporte centrarse en lo que realmente importa. Simplifica los flujos de trabajo y mejora la eficiencia, brindando una experiencia de cliente superior.
