RisottoEl copiloto de TI con IA optimiza el soporte en Slack

Risotto

Risotto es un servicio de asistencia de TI con tecnología de IA que facilita a los equipos de TI brindar soporte interno y optimizar las tareas de administración de acceso. Está diseñado para manejar solicitudes de empleados, incorporarlos, asegurar el acceso a los recursos y automatizar tareas rutinarias con velocidad y precisión.

Product Highlights

• Característica 1: Integración perfecta con Slack para una experiencia unificada para los empleados.
• Característica 2: Analiza las solicitudes rápidamente y recupera respuestas de su base de conocimientos, minimizando los tiempos de respuesta.
• Característica 3: Proporciona informes instantáneos y seguimiento de cada interacción para respaldar las auditorías de cumplimiento.

Use Cases

• Caso de uso 1: Incorporar empleados sobre cómo restablecer sus contraseñas o solucionar problemas de inicio de sesión.
• Caso de uso 2: Gestionar solicitudes de acceso a aplicaciones, establecer límites de tiempo y administrar permisos de acceso.
• Caso de uso 3: Realizar auditorías de cumplimiento en las solicitudes de acceso al software.

Target Audience

Risotto es perfecto para los equipos de TI, RR. HH. y seguridad que buscan una mejor solución para la asistencia de los empleados, mejorar la eficiencia de la mesa de ayuda y reducir los costos operativos.