Observe.AIPlataforma de IA para centro de contacto.

Observe.AI, un líder en Contact Center AI, transforma las experiencias del cliente y mejora el rendimiento de los agentes al ayudar a las principales marcas a analizar el 100% de las llamadas y optimizar los flujos de trabajo de garantía de calidad. Con Observe.AI, las empresas transcriben todas las llamadas con alta precisión y capacitan a los agentes mientras obtienen visibilidad completa de sus operaciones de servicio al cliente. Observe.AI aporta el poder de la asistencia al agente, el reconocimiento automático del habla y el procesamiento del lenguaje natural (PNL) a los centros de contacto modernos y sus equipos de primera línea.\r\nObserve.AI cuenta con la confianza de más de 150 clientes y socios, entre ellos Root Insurance, Alcon Laboratories, Tripadvisor y Pearson. Con el respaldo de Menlo Ventures, Next47, NGP Capital, Scale Ventures, Nexus Ventures, Emergent Ventures, Steadview Capital, 01 Ventures e Y-Combinator, la sede de Observe.AI se encuentra en San Francisco, con una oficina en Bangalore, India. Para obtener más información, visite www.observe.ai.