Fundada en julio de 2014, The Human Utility (anteriormente conocido como el Proyecto de Agua de Detroit) empareja a las familias que necesitan ayuda con las facturas de servicios públicos con personas que desean ayudar a través de pagos directamente a las empresas de servicios públicos. Para más de 40 millones de familias en los Estados Unidos, el agua y otras utilidades esenciales pueden ser inaccesibles. Para poder pagar los servicios públicos, las familias a menudo renuncian a los medicamentos, los alimentos y el transporte. La plataforma de The Human Utility divide una factura similar a un sindicato de préstamos, expandiendo el posible número de donantes de todo el mundo que pueden unirse para garantizar que las familias nunca pierdan el acceso al servicio público. Los donantes se emparejan con una familia específica o donan a un fondo de asistencia universal. Más tarde, utilizamos los datos de las utilidades para diseñar intervenciones que aborden las causas fundamentales de por qué las personas necesitan ayuda con sus facturas de servicios públicos con el objetivo de que nunca vuelvan a perder el servicio.
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