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ClaudIA - Revoluciónizando la atención al cliente con IA

Introducción

ClaudIA es un chatbot avanzado impulsado por IA diseñado para automatizar hasta el 85% de tus interacciones de atención al cliente sin necesidad de ingeniería. Integrado a la perfección con tus herramientas de soporte existentes, ClaudIA proporciona respuestas personalizadas a las consultas de los clientes, asegurando un soporte eficiente y efectivo durante todo el día.

Características clave

• Soporte automatizado: Maneja hasta el 85% de los tickets de soporte de forma autónoma.
• Conversaciones similares a las humanas: Involucra a los clientes con un diálogo natural similar al humano.
• Disponibilidad 24/7: Opera continuamente para administrar solicitudes de soporte en cualquier momento.
• Entrega suave: Escala problemas complejos a agentes humanos sin problemas.
• Integración de datos: Se conecta a tus bases de datos para acceder y modificar datos de clientes.
• Integración fácil: Se integra con los principales sistemas de mesa de ayuda con un mínimo esfuerzo técnico.
• Enlace de la base de conocimientos: Mejora el soporte vinculando a tus bases de conocimientos existentes.

Casos de uso

• Plataformas B2B y B2C: Ideal para empresas que buscan escalar su atención al cliente.
• Comercio electrónico: Perfecto para los minoristas en línea que necesitan gestionar grandes volúmenes de consultas de clientes.
• Instituciones financieras: Adecuado para empresas de tecnología financiera y servicios financieros que requieren interacciones seguras y eficientes con los clientes.

Precios

ClaudIA ofrece planes de precios flexibles adaptados a las necesidades de diferentes empresas. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado que se ajuste a tus requisitos específicos.

Equipos

ClaudIA empodera a tu equipo de soporte al manejar consultas de rutina, lo que permite a tu personal centrarse en problemas más complejos y delicados. Esto da como resultado un equipo más delgado y estratégico que puede dedicar tiempo a mejorar la satisfacción del cliente y refinar el rendimiento de la IA.

Experimenta el futuro de la atención al cliente con ClaudIA. Automatiza, escala y mejora tus operaciones de soporte sin esfuerzo.