Reviewikग्राहक ईमेल को अंतर्दृष्टि में बदलना: विषय, कीवर्ड, भावना

Reviewik: आपके ग्राहक सफलता विभाग के लिए कोपायलट

परिचय

Reviewik एक AI-संचालित समाधान है जिसे आपके ग्राहक सफलता विभाग को आपके सपोर्ट मेलबॉक्स से यूजर फ़ीडबैक के आधार पर उत्पाद दर्द बिंदुओं की पहचान करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

मुख्य विशेषताएँ

• भावना विश्लेषण: प्रमुख विशेषताओं के आसपास उपयोगकर्ता की भावनाओं, दर्द और चालकों का पता लगाएं।
• विषयों के अनुसार रुझान विश्लेषण: जानें कि उपयोगकर्ता आपके ऐप के बारे में क्या और कब कहते हैं।
• कीवर्ड इनसाइट्स: ऐप अपडेट और फ़ीचर सफलता दरों पर उपयोगकर्ता के विचारों को समझें।
• फ़ीचर अनुरोध खोज: पहचानें कि उपयोगकर्ता आपके ऐप में क्या जोड़ना चाहते हैं।
• बग पहचान: उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट किए गए बग्स की त्वरित निगरानी और सतह।
• बहुभाषी समर्थन: उपयोगकर्ता की भाषा के बावजूद अंतर्दृष्टि प्राप्त करें।

उपयोग के मामले

• ग्राहक प्रतिक्रिया विश्लेषण: उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया से मूल्यवान अंतर्दृष्टि निकालें।
• उत्पाद विकास: उपयोगकर्ता-संचालित डेटा के साथ अपने उत्पाद रोडमैप को सूचित करें।
• ग्राहक सहायता: उपयोगकर्ता दर्द बिंदुओं को समझकर सहायता बढ़ाएं।
• विपणन: उपयोगकर्ता भावना और रुझानों के आधार पर विपणन रणनीतियों को तैयार करें।
• गुणवत्ता आश्वासन: उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट किए गए बग्स की जल्दी पहचान करें और उन्हें संबोधित करें।

मूल्य निर्धारण

Reviewik आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप लचीले मूल्य निर्धारण योजनाएँ प्रदान करता है। विस्तृत मूल्य निर्धारण जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें और वह योजना खोजें जो आपकी टीम के लिए सबसे उपयुक्त हो।

टीमें

Reviewik को ग्राहक सफलता टीमों, उत्पाद प्रबंधकों, विपणन टीमों और गुणवत्ता आश्वासन पेशेवरों के लिए डिज़ाइन किया गया है। हमारा समाधान टीमों को उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया से कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करके प्रभावी ढंग से सहयोग करने में मदद करता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपका उत्पाद उपयोगकर्ता की अपेक्षाओं के अनुरूप विकसित हो।