बर्ड
बर्ड एक AI-प्रथम CRM है जो मार्केटिंग, सेवा और इंजीनियरिंग टीमों को ग्राहक वृद्धि को चलाने के लिए व्यक्तिगत इंटरैक्शन बनाने में मदद करता है।
उत्पाद हाइलाइट्स
- क्रॉस-चैनल इंटीग्रेशन: बर्ड आपके सभी संचार चैनलों, जैसे ईमेल, SMS और WhatsApp के लिए एक एकीकृत प्लेटफॉर्म प्रदान करता है, ताकि सहज अनुभव बनाया जा सके।
- AI-संचालित: बर्ड ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करके और व्यक्तिगत सिफारिशें प्रदान करके, आपके संचार को और अधिक स्मार्ट और प्रभावी बनाने के लिए AI का उपयोग करता है।
- डेटा का लाभ उठाना: बर्ड आपको अपने सभी चैनलों से डेटा एकत्र करने में मदद करता है ताकि आपको ग्राहक व्यवहार की समग्र दृष्टि मिल सके और आपके अभियानों को बढ़ाया जा सके।
उपयोग के मामले
- मार्केटिंग: ईमेल, WhatsApp और SMS पर व्यक्तिगत मार्केटिंग अभियान बनाने के लिए बर्ड का उपयोग करें, और इंटरैक्टिव प्रवाह के माध्यम से ग्राहक यात्राओं को तैयार करें।
- सेवा: बर्ड बुद्धिमान चैटबॉट, एकीकृत इनबॉक्स के साथ तेजी से ग्राहक सहायता प्रदान करने में मदद करता है, और एजेंट उत्पादकता को अनुकूलित करता है।
- भुगतान: सभी चैनलों पर सुरक्षित रूप से भुगतान स्वीकार करने के लिए बर्ड का उपयोग करें, आवर्ती भुगतान और भुगतान लिंक जैसी सुविधाएँ प्रदान करें।
लक्षित दर्शक
बर्ड उन व्यवसायों के लिए आदर्श है जो अपने मार्केटिंग और ग्राहक सेवा प्रयासों को बेहतर बनाने के लिए तत्पर हैं, व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव बनाने के लिए AI की शक्ति का लाभ उठा रहे हैं।
