स्ट्रेला
स्ट्रेला एक AI-संचालित ग्राहक अनुसंधान प्लेटफ़ॉर्म है जो आपको AI-मॉडरेटेड साक्षात्कार करने और लगभग तुरंत उनका विश्लेषण करने की अनुमति देता है. यह आपको अपने ग्राहकों से मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा, जिससे आप बेहतर और तेज निर्णय ले सकेंगे.
उत्पाद हाइलाइट्स
- AI-जनरेटेड चर्चा गाइड: अपने विषय और उद्देश्यों के अनुरूप एक विशेषज्ञ, कस्टम साक्षात्कार गाइड बनाएँ, जो पूर्वाग्रह को कम करने के लिए प्रशिक्षित है।
- रियल-टाइम सिंथेसिस: एक व्यापक विश्लेषण प्राप्त करें, जिसमें मुख्य शब्द और हाइलाइट क्लिप शामिल हैं, साक्षात्कार के परिणामों का त्वरित प्रदर्शन के साथ।
- शोध रिपॉजिटरी: अपने सभी साक्षात्कार (AI और मानव-मॉडरेट) को एक ही स्थान पर संग्रहीत करें, जिससे आपकी टीम के लिए एक्सेस करना और सहयोग करना आसान हो जाता है।
उपयोग के मामले
- ग्राहक अनुभव अनुकूलन: समझें कि आपके ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा के साथ कैसे बातचीत करते हैं, और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के अवसरों की खोज करें।
- नए उत्पाद विकास: उत्पाद लॉन्च से पहले नए विचारों पर ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करें, जिससे आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपके उत्पाद आवश्यकताएँ पूरी करें।
- बाजार की समझ: उन कारकों के बारे में मूल्यवान डेटा एकत्र करें जो ग्राहक खरीद निर्णय को प्रभावित करते हैं, और उभरते रुझानों की खोज करें।
लक्षित दर्शक
टीमें जो अपने उत्पादों और ग्राहक अनुभव को तेजी से बेहतर बनाना चाहती हैं।