Chatwoot

Chatwootओपन-सोर्स कस्टमर एंगेजमेंट सूट, Intercom का विकल्प

Chatwoot एक मुफ्त, ओपन-सोर्स कस्टमर एंगेजमेंट प्लेटफ़ॉर्म है जो Intercom और Zendesk का एक शानदार विकल्प है। ईमेल, लाइव चैट और सोशल मीडिया से जुड़ें और सभी इंटरैक्शन को एक ही जगह से प्रबंधित करें।

Chatwoot के विकल्प

Chatwoot screenshot

Chatwoot

Chatwoot एक खुला स्रोत ग्राहक जुड़ाव मंच है जो आपको एक ही स्थान से बातचीत का प्रबंधन करने, संबंध बनाने और अपने ग्राहकों को प्रसन्न करने का अधिकार देता है.

उत्पाद हाइलाइट

  • ओमनीचैनल सपोर्ट: ईमेल, वेबसाइट लाइव चैट, व्हाट्सएप और बहुत कुछ जैसे कई चैनलों के माध्यम से अपने ग्राहकों से जुड़ें.
  • कैनड रिस्पांस: पूर्व-लिखित प्रतिक्रियाओं का उपयोग करके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का त्वरित उत्तर दें.
  • ऑटोमेशन: समय बचाने और दक्षता में सुधार के लिए दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करें.

उपयोग के मामले

  • ग्राहक सहायता: अपने ग्राहकों को तेज और कुशल सहायता प्रदान करें.
  • विपणन: संभावित ग्राहकों से जुड़ें और लीड को बढ़ावा दें.
  • बिक्री: ग्राहक संबंधों का प्रबंधन करें और बिक्री प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाएं.

लक्षित दर्शक

Chatwoot विभिन्न उद्योगों में स्टार्टअप से लेकर बड़े उद्यमों तक सभी आकारों के व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है।

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