UnthreadSlack-native ग्राहक सहायता प्लेटफ़ॉर्म

Unthread Slack-native ग्राहक सहायता प्लेटफ़ॉर्म है। हम कंपनियों को Slack के अंदर B2B सहायता को साझा चैनल, ईमेल, इन-ऐप चैट और बहुत कुछ के माध्यम से स्केल करने में मदद करते हैं, बिना कभी Slack छोड़े।\r\n\r\nजैसे-जैसे कंपनियां सहायता के लिए ईमेल से Slack में जाती हैं, संदेश अक्सर फिसल जाते हैं। Unthread आपको प्रति ग्राहक उत्तरदाता, अपेक्षित प्रतिक्रिया समय और एस्केलेशन नीतियां निर्धारित करने देता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सही लोगों को सूचित किया जाता है और समस्याएं हमेशा जल्दी हल हो जाती हैं।