Social Intentsमैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से वास्तविक समय में सहायता और बिक्री।

सोशल इंटेंट्स द्वारा लाइव चैट सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ताओं को Microsoft Teams, Google Chat, Slack और ChatGPT जैसे विभिन्न मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपनी वेबसाइट आगंतुकों के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। इस उपकरण के साथ, उपयोगकर्ता विभिन्न अनुप्रयोगों के बीच स्विच करने की आवश्यकता के बिना, इन प्लेटफ़ॉर्म से सीधे वेबसाइट आगंतुकों के साथ चैट कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर अनुकूलन विकल्प प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता चैट सेटिंग, लोगो और कार्यालय घंटों को अनुकूलित कर सकते हैं। यह चैट ट्रांसक्रिप्ट, रिपोर्टिंग और Zapier जैसे ऑटोमेशन टूल के साथ एकीकरण जैसी सुविधाएँ भी प्रदान करता है। एक उल्लेखनीय विशेषता ChatGPT AI चैटबॉट्स के साथ एकीकरण है, जिसे उपयोगकर्ता अपनी वेबसाइटों पर एम्बेड कर सकते हैं और अपनी सामग्री के साथ प्रशिक्षित कर सकते हैं। इससे ग्राहक संपर्क के स्वचालन की अनुमति मिलती है, साथ ही आवश्यकतानुसार मानव एस्केलेशन का विकल्प भी प्रदान किया जाता है। उपकरण को वास्तविक समय में ग्राहक सहायता प्रदान करके ग्राहक की खुशी में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उपयोगकर्ता ग्राहक को अपनी पसंदीदा मैसेजिंग प्लेटफॉर्म में संलग्न कर सकते हैं, जिससे ग्राहकों को कंपनी के साथ संवाद करने के लिए अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर सीखने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। इसके अतिरिक्त, लाइव चैट सॉफ़्टवेयर का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन अधिक बिक्री बंद करने में मदद करके राजस्व को बढ़ावा देना है। जब उन्हें सहायता की आवश्यकता होती है, तो संभावित ग्राहकों के साथ जुड़कर, उपयोगकर्ता रूपांतरण और राजस्व बढ़ा सकते हैं। उपकरण को स्थापित करना आसान है और इसे कुछ ही मिनटों में स्थापित किया जा सकता है। कुल मिलाकर, सोशल इंटेंट्स द्वारा लाइव चैट सॉफ़्टवेयर व्यवसायों को अपनी वेबसाइट आगंतुकों के साथ प्रभावी ढंग से और कुशलता से संवाद करने के लिए एक सुविधाजनक और अनुकूलन योग्य समाधान प्रदान करता है।