Hatch

HatchSMS untuk Pusat Kontak

Tingkatkan layanan pelanggan Anda dengan Hatch, platform pesan bisnis SMS untuk pusat kontak. Hubungi pelanggan Anda dengan cepat dan mudah melalui SMS.

Hatch screenshot

Hatch

Hatch mengubah percakapan menjadi pendapatan dengan agen AI yang bercakap-cakap, mengkualifikasi prospek, dan menjadwalkan janji temu, semuanya dalam waktu 67% lebih singkat.

Sorotan Produk

  • Percakapan Kustom: Buat agen AI kustom untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda dan berikan pengalaman yang dipersonalisasi.
  • Kontrol Penuh: Miliki kendali penuh atas bot Anda, dengan kemampuan untuk memantau percakapan, tingkat keberhasilan, dan waktu respons, serta mengambil alih kapan saja.
  • Pelaporan Detail: Analisis data, lacak tingkat konversi, pantau ROI, dan pahami bagaimana Hatch berdampak pada pendapatan bisnis Anda.

Kasus Penggunaan

  • Layanan Pelanggan: Berikan respons instan terhadap pertanyaan pelanggan, selesaikan masalah mereka, dan tingkatkan pengalaman layanan pelanggan.
  • Penjualan: Libatkan calon pelanggan, kualifikasikan mereka, jadwalkan janji temu penjualan, dan tingkatkan tingkat penutupan.
  • Pemasaran: Libatkan prospek, berikan informasi yang relevan, dan dorong mereka untuk bertindak.

Audiens Target

Hatch menargetkan bisnis penjualan dan layanan yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan, menurunkan biaya operasional, dan meningkatkan pendapatan.