Jam for Customer Support

Jam for Customer SupportRekam bug pelanggan dengan log pengembang, selesaikan masalah lebih cepat.

Selesaikan bug yang dilaporkan 20x lebih cepat. Dapatkan rekaman layar dengan log pengembang yang disertakan secara otomatis dari pelanggan Anda, langsung di obrolan dukungan. Bagikan dengan insinyur sebagai tautan atau tiket. Tak perlu lagi debat apakah bug itu nyata!

Jam for Customer Support screenshot

Jam untuk Dukungan Pelanggan

Jam adalah alat yang mudah digunakan yang membantu Anda menyelesaikan masalah pelanggan lebih cepat dengan mengumpulkan data diagnostik, yang membuat pemecahan masalah menjadi mudah.

Sorotan Produk

  • Permintaan Rekaman Layar: Dengan mudah minta rekaman layar dari pelanggan Anda dalam satu klik.
  • Resolusi Masalah Lebih Cepat: Dapatkan semua informasi yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan masalah pelanggan dalam satu tautan.
  • Integrasi: Jam terintegrasi dengan alat Anda untuk memberikan tiket sekali klik.

Kasus Penggunaan

  • Dukungan Pelanggan: Selesaikan masalah pelanggan lebih cepat dan berkomunikasi lebih efektif.
  • Pengembangan Perangkat Lunak: Pahami mengapa kesalahan terjadi dan selesaikan masalah dengan cepat.
  • Operasi: Integrasikan dengan alat Anda untuk proses yang efisien.

Audiens Target

Jam digunakan oleh tim dukungan pelanggan dan pengembang di perusahaan yang ingin meningkatkan waktu respons dukungan pelanggan.

10 Produk Teratas Mingguan