MyReply
Otomatisasi balasan ulasan Google dengan AI multibahasa
Balas ulasan Google secara otomatis dengan AI dalam 100+ bahasa. Hemat waktu, tingkatkan respons, dan bangun kepercayaan pelanggan.
Lebih banyak tentang MyReply
MyReply
MyReply adalah platform otomatisasi balasan ulasan Google bertenaga AI. Membantu bisnis membalas ulasan secara otomatis dalam hitungan detik, menghemat waktu hingga 20+ jam per minggu. Mendukung 100+ bahasa dengan kontrol per lokasi dan koneksi OAuth yang aman.
- •Balasan AI Otomatis:AI canggih menghasilkan balasan unik seperti tulisan manusia untuk setiap ulasan. Tidak ada dua balasan yang sama.
- •Deteksi Bahasa Otomatis:Mendeteksi bahasa ulasan secara otomatis dan membalas dalam bahasa yang sama, mendukung 100+ bahasa termasuk Inggris, Spanyol, Jepang, Arab, dan lainnya.
- •Kontrol Per Lokasi:Atur panjang balasan, suara merek, bahasa, dan mode otomatisasi secara independen untuk setiap lokasi bisnis.
- •Mode Persetujuan:Tinjau setiap draf balasan sebelum diposting, atau aktifkan mode otomatis penuh. Pilihan ada di tangan Anda per lokasi.
- •Pengaturan Waktu Alami:Penundaan respons acak dan posting pada jam kerja membuat balasan tidak dapat dibedakan dari balasan manual.
- •Analisis Sentimen:AI mengkategorikan setiap ulasan sebagai positif, netral, atau negatif dengan skor kepercayaan. Lacak tren sentimen di semua lokasi.
- •Ekstraksi Kata Kunci:Ekstrak topik utama dari ulasan secara otomatis, seperti kualitas makanan, waktu tunggu, atau layanan pelanggan, dan lihat tema mana yang mendorong umpan balik positif atau negatif.
- •Laporan Optimasi AI:Hasilkan laporan prioritas seperti Peluang Perbaikan, Kekuatan yang Perlu Ditingkatkan, dan Ikhtisar Bisnis, yang memberi tahu Anda apa yang harus diperbaiki dan ditingkatkan.
- •Pelacak Peringkat Lokal:Lacak posisi Google Maps Anda minggu ke minggu dengan akurasi hingga radius 1 mil. Lihat bagaimana peringkat Anda meningkat.
- •Balasan Massal:Balas semua ulasan yang belum dijawab dari minggu lalu, bulan lalu, atau sepanjang masa dalam satu klik. Targetkan rating bintang tertentu, misalnya tangani semua keluhan 1★ sekaligus.
- •Kustomisasi Suara Merek:Pilih nada profesional, ramah, kasual, atau formal. Setiap lokasi dapat memiliki suara sendiri yang sesuai dengan identitas merek Anda.
- •API REST Publik:Integrasikan MyReply ke dalam aplikasi dan alur kerja Anda sendiri. Ambil ulasan, picu balasan, ekspor wawasan, dan konfigurasikan webhook secara terprogram. Tersedia di paket Pro+.
- •Manajemen Tim:Undang anggota tim dengan akses dasbor berbasis peran: pemilik, admin, manajer, dan pengamat, masing-masing dengan izin yang disesuaikan. Tersedia di paket Pro+.
- •Kepatuhan Privasi:Kepatuhan GDPR penuh dengan ekspor data, penghapusan akun, manajemen persetujuan cookie, dan penyimpanan data terenkripsi. Data Anda tetap aman dan terkendali.
Dengan MyReply, bisnis tidak perlu lagi menghabiskan waktu berjam-jam untuk membalas ulasan secara manual. Solusi ini memastikan respons 100%, meningkatkan kepercayaan pelanggan, dan mendongkrak peringkat lokal. Pilih MyReply untuk otomatisasi balasan ulasan Google yang cerdas, terjangkau, dan mudah digunakan.
