Streem
Streem adalah platform visual yang berfokus pada perusahaan yang memberdayakan dukungan dan bantuan jarak jauh. Streem membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyederhanakan proses komunikasi dan dukungan melalui solusi video dan teknologi canggih untuk meningkatkan efisiensi layanan.
Sorotan Produk
- Bantuan Visual Instan: Solusi Streem memungkinkan untuk melihat masalah langsung dan memberikan dukungan jarak jauh, sehingga lebih mudah untuk menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Terintegrasi dengan Sistem yang Ada: Streem dapat diintegrasikan dengan mulus dengan sistem dukungan dan bantuan Anda saat ini, sehingga memudahkan untuk berbagi informasi dan mengelola pekerjaan.
- Antarmuka yang Ramah Pengguna: Platform Streem memiliki antarmuka yang sederhana dan ramah pengguna, membuatnya mudah diakses oleh semua pengguna.
Kasus Penggunaan
- Pusat Panggilan: Perbaiki waktu respons dan berikan dukungan instan kepada pelanggan melalui solusi video.
- Layanan Lapangan: Berikan teknisi alat visual untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif sebelum, selama, dan setelah pekerjaan.
- Asuransi: Memberdayakan perusahaan untuk menilai dan mendokumentasikan kerusakan dari jarak jauh secara efisien.
Audiens Target
Streem sangat ideal untuk pusat panggilan, tim layanan pelanggan, tim layanan lapangan, perusahaan asuransi, dan organisasi lain yang ingin meningkatkan efisiensi dukungan dan bantuan jarak jauh.