Tensol
Memungkinkan tim fokus pada pengalaman tamu, dengan mengotomatisasi tugas-tugas berulang.
Tensol adalah platform AI untuk komunikasi tamu & manajemen ulasan otomatis. Tingkatkan efisiensi & kepuasan tamu dengan integrasi mudah.
Lebih banyak tentang Tensol
Tensol
Tensol adalah sistem operasi perhotelan berbasis AI. Produk ini menyediakan komunikasi tamu, ulasan, pemesanan, dan pekerjaan back-office dalam satu platform bertenaga AI. Fitur-fiturnya membantu hotel meningkatkan kepuasan tamu.
- •Otomatisasi Pesan Tamu:Agen AI menangani email tamu, WhatsApp, dan pesan OTA secara otomatis. Dapatkan balasan yang dipersonalisasi dalam hitungan detik, memungkinkan tim Anda fokus pada tamu, bukan kotak masuk.
- •Manajemen Ulasan Otomatis:Pantau dan tanggapi ulasan Google, Booking.com, dan TripAdvisor secara otomatis. Lindungi reputasi Anda sepanjang waktu dengan balasan yang dipersonalisasi.
- •Kotak Masuk Terpadu:Satu kotak masuk untuk semua saluran komunikasi. AI menyusun balasan yang dipersonalisasi, menyediakan cakupan 24/7 dalam setiap bahasa.
- •Integrasi Sistem Mudah:Hubungkan email, PMS, dan saluran OTA Anda. Integrasi sekali klik dengan semua platform utama.
- •Konfigurasi Suara Merek:Unggah manual hotel, dokumen internal, dan kebijakan Anda. AI mempelajari gaya Anda dan merespons dengan suara Anda.
- •Konfirmasi Pemesanan Otomatis:Penanganan reservasi otomatis dan komunikasi tamu.
- •Kutipan Harga Cerdas:Secara otomatis menghasilkan dan mengirimkan kutipan harga yang dipersonalisasi berdasarkan ketersediaan.
- •Perutean Cerdas:Permintaan kompleks secara otomatis ditingkatkan ke anggota tim yang tepat.
Dengan memilih Tensol, Anda dapat menyederhanakan operasi hotel Anda. Sistem ini mengurangi waktu respons hingga 85% dan membantu tim Anda menyelesaikan pekerjaan tiga kali lebih banyak. Tingkatkan efisiensi dan tingkatkan kepuasan tamu dengan solusi berbasis AI ini.
