Seneca SystemsPerangkat lunak manajemen sistem catatan dan permintaan layanan warga...

Setiap hari, pekerja pemerintah yang luar biasa melayani publik tanpa sumber daya—dan penghargaan—yang pantas mereka dapatkan untuk pekerjaan penting mereka. Tim pekerja keras ini harus berurusan dengan komunikasi yang datang dari terlalu banyak saluran, proses yang membingungkan untuk memenuhi permintaan warga, dan kurangnya visibilitas yang berbahaya ke dalam pendapat warga tentang masalah utama dan pekerjaan yang dilakukan tim. \n\nPerangkat lunak dapat membantu! Tetapi komunitas vendor telah menanggapi dengan perangkat lunak sektor swasta yang sulit digunakan, sulit diterapkan, dan sulit dibeli daripada membangun sesuatu dari awal. Solusi usang ini gagal mengatasi tantangan unik pekerja pemerintah. \n\nSeneca Systems didirikan untuk mengatasi tantangan tersebut dan memperkuat ikatan vital antara pemerintah dan rakyat. Platform Layanan Warga kami, Romulus, memusatkan komunikasi warga, mengatur permintaan layanan, dan memberikan wawasan tentang preferensi warga dan pekerjaan yang dilakukan. Dibangun untuk pemerintah oleh orang-orang yang mencintai pekerja pemerintah, Romulus memungkinkan pekerja pemerintah untuk menyelesaikan lebih banyak hal dalam waktu lebih singkat, dengan lebih sedikit biaya overhead, dan untuk mendapatkan lebih banyak tepuk tangan dari warga.