Rootly logo

RootlyManajemen insiden dan panggilan modern

Di Rootly, kami bermisi untuk menjadi cara yang dipilih perusahaan untuk merespons ketika terjadi kesalahan, membantu setiap organisasi menjadi lebih andal. Kami melakukan ini dengan membangun platform manajemen insiden terkemuka di industri yang memungkinkan perusahaan di seluruh dunia untuk menyelesaikan insiden secara konsisten dan cepat. Kami tidak hanya mengubah industri, tetapi juga menciptakan segmen +$B yang sama sekali baru dan membutuhkan bakat yang luar biasa untuk mencapai tujuan ambisius ini bersama-sama. Pelanggan menyukai Rootly. Beberapa perusahaan dengan pertumbuhan tercepat di dunia, seperti NVIDIA, Figma, Canva, Tripadvisor, Squarespace, dan banyak lagi, mengandalkan Rootly untuk menggerakkan proses manajemen insiden kritis mereka. Mereka terobsesi dengan platform siap perusahaan kami yang menyenangkan dan model kemitraan unik kami.

2021-07-08
Active
Early
S21
52
B2B
United States of AmericaAmerica / CanadaRemoteFully Remote
Rootly screenshot
Lebih Lanjut Tentang Rootly

Rootly - Permudah Manajemen Insiden Anda

Pendahuluan

Rootly adalah platform manajemen insiden yang kuat yang dirancang untuk membantu tim menangani dan menyelesaikan insiden secara efisien, memastikan waktu henti minimal dan produktivitas maksimal.

Fitur Utama

  • Respons Insiden Otomatis: Permudah respons insiden dengan alur kerja dan pemberitahuan otomatis.
  • Kolaborasi Waktu Nyata: Memfasilitasi komunikasi dan kolaborasi yang lancar di antara anggota tim selama insiden.
  • Pelaporan Lengkap: Hasilkan laporan terperinci untuk menganalisis insiden dan meningkatkan respons di masa mendatang.
  • Integrasi dengan Alat Populer: Hubungkan Rootly dengan alat Anda yang ada seperti Slack, Jira, dan lainnya untuk alur kerja yang terpadu.
  • Buku Pedoman yang Dapat Disesuaikan: Buat dan kelola buku pedoman yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik organisasi Anda.

Kasus Penggunaan

  • Operasi TI: Segera tangani dan selesaikan masalah infrastruktur TI untuk menjaga waktu operasional layanan.
  • Tim DevOps: Koordinasikan respons terhadap masalah penyebaran perangkat lunak dan gangguan sistem.
  • Dukungan Pelanggan: Kelola dan selesaikan insiden yang dihadapi pelanggan untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar.
  • Tim Keamanan: Tanggapi pelanggaran keamanan dan kerentanan dengan presisi dan kecepatan.
  • Kontinuitas Bisnis: Pastikan operasi bisnis terus berjalan lancar selama gangguan yang tidak terduga.

Harga

Rootly menawarkan paket harga fleksibel untuk mengakomodasi tim dari semua ukuran. Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran khusus berdasarkan kebutuhan spesifik Anda dan ukuran tim.

Tim

Rootly dibangun untuk tim dari semua ukuran, mulai dari startup kecil hingga perusahaan besar. Platform kami mendukung kolaborasi lintas fungsi, memastikan bahwa setiap anggota tim dapat berkontribusi secara efektif dalam menyelesaikan insiden.