HatchSMS untuk Pusat Kontak

Hatch | Mengubah Percakapan Menjadi Pendapatan

Pendahuluan

Hatch adalah platform komunikasi pusat kontak yang dirancang untuk tim penjualan dan layanan, memanfaatkan AI untuk menyederhanakan dan meningkatkan interaksi pelanggan. Dengan Hatch, Anda dapat mengubah setiap percakapan menjadi peluang pendapatan sambil menghemat waktu dan mengurangi biaya overhead.

Fitur Utama

• Teks Otomatis dan Pelaporan: Sederhanakan komunikasi dengan pesan teks otomatis dan pelaporan terperinci.
• Bot AI Kustom: Buat agen AI dengan persona dan arahan spesifik untuk menangani interaksi pelanggan.
• Komunikasi Multi-Saluran: Libatkan pelanggan melalui teks, email, dan voicemail.
• Templat dan Kampanye: Manfaatkan templat yang sudah dibuat dan urutan kampanye untuk pesan yang efektif.
• Integrasi CRM: Terhubung dengan mulus dengan CRM dan sumber prospek teratas.

Kasus Penggunaan

• Keterlibatan Prospek: Libatkan setiap prospek secara instan untuk memaksimalkan tingkat konversi.
• Pengaturan Janji Temu: Otomatiskan proses pemesanan janji temu dengan calon pelanggan.
• Tindak Lanjut Pelanggan: Pastikan tidak ada pelanggan yang diabaikan dengan tindak lanjut otomatis.
• Kebangkitan Kontak yang Tidak Terlibat: Libatkan kembali kontak yang telah menjadi dingin dengan pesan yang dipersonalisasi.
• Dukungan Pelanggan: Berikan resolusi cepat dan perhatian yang dipersonalisasi untuk pertanyaan pelanggan.

Harga

Hatch menawarkan rencana harga fleksibel yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang berbeda. Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran terperinci dan untuk menemukan rencana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Tim

Hatch dibangun untuk efisiensi, memungkinkan tim Anda untuk fokus pada pertumbuhan strategis daripada tugas berulang. Agen AI menangani pekerjaan berat, memungkinkan anggota tim manusia Anda untuk menggunakan bakat asli mereka dan menyelesaikan pekerjaan yang lebih memuaskan dalam waktu yang lebih singkat.

• Kampanye Kustom: Desain kampanye pesan multi-sentuh menggunakan teks, email, dan voicemail.
• Ruang Kerja Bersama: Lacak, bagikan, dan tetapkan percakapan di papan visual bergaya pipeline.
• Penargetan yang Tak tertandingi: Buat audiens dan kampanye granular yang terkait dengan aktivitas kontak secara real-time.
• Integrasi yang Mulus: Terhubung langsung ke CRM dan sumber prospek Anda untuk menghilangkan jam pembuatan daftar.

Ubah setiap percakapan menjadi pendapatan dengan Hatch AI. Pesan demo hari ini dan lihat bagaimana Hatch meningkatkan pendapatan sambil mengurangi biaya.