cloud humansLayanan Pelanggan yang didukung AI untuk Startup

ClaudIA - Merevolusi Layanan Pelanggan dengan AI

Pendahuluan

ClaudIA adalah chatbot canggih yang didukung AI yang dirancang untuk mengotomatiskan hingga 85% interaksi layanan pelanggan Anda tanpa memerlukan rekayasa. Terintegrasi dengan mulus dengan alat dukungan Anda yang ada, ClaudIA memberikan respons yang dipersonalisasi untuk pertanyaan pelanggan, memastikan dukungan yang efisien dan efektif sepanjang waktu.

Fitur Utama

• Dukungan Otomatis: Menangani hingga 85% tiket dukungan secara otonom.
• Percakapan Mirip Manusia: Melibatkan pelanggan dengan dialog alami yang mirip manusia.
• Ketersediaan 24/7: Beroperasi terus menerus untuk mengelola permintaan dukungan kapan saja.
• Penyerahan yang Halus: Meningkatkan masalah yang kompleks kepada agen manusia dengan mulus.
• Integrasi Data: Terhubung ke basis data Anda untuk mengakses dan memodifikasi data pelanggan.
• Integrasi Mudah: Terintegrasi dengan sistem helpdesk utama dengan sedikit usaha teknis.
• Penghubung Basis Pengetahuan: Meningkatkan dukungan dengan menautkan ke basis pengetahuan Anda yang ada.

Kasus Penggunaan

• Platform B2B dan B2C: Ideal untuk bisnis yang ingin meningkatkan skala layanan pelanggan mereka.
• E-niaga: Sempurna untuk pengecer online yang perlu mengelola volume tinggi pertanyaan pelanggan.
• Lembaga Keuangan: Cocok untuk perusahaan fintech dan layanan keuangan yang membutuhkan interaksi pelanggan yang aman dan efisien.

Harga

ClaudIA menawarkan rencana harga yang fleksibel yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis yang berbeda. Hubungi tim penjualan kami untuk mendapatkan penawaran yang disesuaikan yang sesuai dengan persyaratan spesifik Anda.

Tim

ClaudIA memberdayakan tim dukungan Anda dengan menangani pertanyaan rutin, memungkinkan staf Anda untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks dan sensitif. Ini menghasilkan tim yang lebih ramping dan lebih strategis yang dapat mendedikasikan waktu untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menyempurnakan kinerja AI.

Rasakan masa depan layanan pelanggan dengan ClaudIA. Otomatiskan, skala, dan tingkatkan operasi dukungan Anda dengan mudah.