Monterey AI logo

Monterey AIUbah suara pelanggan menjadi wawasan produk

Monterey AI membangun infrastruktur suara pelanggan yang cerdas untuk tim operasi produk di perusahaan yang sedang berkembang pesat. Monterey membantu perusahaan memahami tindakan apa yang harus diambil untuk meningkatkan keterlibatan dan mengurangi churn dengan menyiapkan saluran umpan balik pengguna, mengumpulkan secara otomatis, dan menganalisis umpan balik kualitatif dan data kuantitatif dari berbagai sumber.

2022-06-29
Active
Early
S22
5
B2B
United States of AmericaAmerica / Canada
Monterey AI screenshot
Lebih Lanjut Tentang Monterey AI

Monterey AI - Copilot untuk Wawasan Produk

Pendahuluan

Monterey AI adalah copilot utama untuk wawasan produk, dirancang untuk mengumpulkan, memilah, dan menganalisis umpan balik pengguna, tiket, percakapan, survei, dan transkrip dengan cepat, skalabel, dan akurat.

Fitur Utama

  • Analisis Berbasis AI: Menarik wawasan dari panggilan, email, obrolan, dan lainnya dalam hitungan menit.
  • Pemilahan Otomatis: Secara otomatis mengklasifikasikan dan mengarahkan masalah ke pemangku kepentingan yang tepat.
  • Wawasan Waktu Nyata: Temukan asal utama ketidakpuasan atau kepuasan pelanggan.
  • Integrasi Tanpa Batas: Terhubung dengan platform melalui email, Slack, dan alat lainnya.
  • Kontrol Pengguna Tingkat Lanjut: Manajemen keamanan organisasi melalui SSO dan izin tingkat lanjut.

Kasus Penggunaan

  • Pengembangan Produk: Percepat proses pengembangan produk dengan umpan balik waktu nyata.
  • Dukungan Pelanggan: Tingkatkan dukungan pelanggan dengan mengidentifikasi dan mengatasi masalah dengan cepat.
  • Riset Pasar: Dapatkan wawasan yang mendalam tentang kebutuhan dan preferensi pelanggan.
  • Kolaborasi Tim: Tingkatkan kolaborasi tim dengan berbagi data dan analisis yang mudah.

Harga

Monterey AI menawarkan paket harga fleksibel yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran terperinci dan untuk menemukan paket yang paling sesuai untuk organisasi Anda.

Tim

Monterey AI didukung oleh Y Combinator dan diterapkan di perusahaan mulai dari startup tahap awal hingga perusahaan Fortune 20. Platform kami tepercaya oleh para pemimpin industri seperti You.com, Vercel, NBC Universal, dan Comcast. Tim kami berdedikasi untuk memberikan dukungan berkelanjutan, pelatihan, dan fitur keamanan tingkat lanjut untuk memastikan keberhasilan Anda.

Pesan demo hari ini untuk melihat bagaimana Monterey AI dapat mengubah wawasan produk Anda dan mendorong bisnis Anda ke depan.