Overstand LabsTemukan jalur untuk mengembangkan akun perusahaan Anda

Overstand - Buka Potensi Komunikasi Pelanggan Anda

Pendahuluan

Overstand dirancang untuk membantu Anda membuka potensi tersembunyi dari semua komunikasi pelanggan Anda. Baik Anda bertujuan untuk menemukan peluang cross-sell dan upsell atau menentukan apa yang akan dibangun selanjutnya, Overstand menyediakan wawasan yang Anda butuhkan.

Fitur Utama

• Wawasan Pelanggan: Dapatkan wawasan mendalam tentang komunikasi pelanggan untuk mengidentifikasi peluang.
• Cross-Sell & Upsell: Temukan area potensial untuk cross-selling dan upselling.
• Pengembangan Produk: Pahami kebutuhan pelanggan untuk menginformasikan strategi pengembangan produk Anda.
• Kolaborasi Tim: Memfasilitasi kolaborasi yang lebih baik antara tim produk dan akun.
• Akses Awal: Dapatkan akses awal ke fitur dan pembaruan baru.

Kasus Penggunaan

• Tim Penjualan: Identifikasi dan tanggapi peluang cross-sell dan upsell dalam komunikasi pelanggan.
• Tim Produk: Kumpulkan wawasan untuk memandu pengembangan produk dan memprioritaskan fitur.
• Tim Keberhasilan Pelanggan: Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan memahami dan mengatasi kebutuhan mereka.
• Tim Pemasaran: Sesuaikan strategi pemasaran berdasarkan umpan balik pelanggan dan tren komunikasi.

Harga

Overstand menawarkan rencana harga fleksibel yang disesuaikan dengan kebutuhan tim dan organisasi yang berbeda. Hubungi kami untuk informasi harga terperinci dan untuk menemukan rencana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Tim

Overstand dirancang untuk mendukung baik tim produk maupun tim akun. Dengan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari komunikasi pelanggan, Overstand membantu tim untuk berkolaborasi lebih efektif dan membuat keputusan yang digerakkan oleh data.