Inkeep logo

InkeepUbah dokumen Anda menjadi copilot pencarian dan dukungan AI yang mirip dengan \"ChatGPT\"

Inkeep membantu mengubah dokumen, pusat bantuan, dan konten lainnya menjadi copilot pencarian dan obrolan yang didukung AI untuk produk Anda. Lebih dari 100 tim menggunakan Inkeep untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengalihkan pertanyaan dukungan, dan mengidentifikasi kesenjangan dalam dokumentasi mereka.

2023-03-01
Active
Early
W23
5
B2B
United States of AmericaAmerica / CanadaRemotePartly Remote
Inkeep screenshot
Lebih Lanjut Tentang Inkeep

Inkeep - Pencarian dan Dukungan AI yang Ditenagai oleh Konten Anda

Pendahuluan

Inkeep mengubah konten Anda menjadi copilot AI yang andal, memberikan jawaban instan untuk pertanyaan pengguna. Sempurna untuk tim dengan pertumbuhan tinggi, Inkeep memanfaatkan basis pengetahuan Anda yang ada untuk memberdayakan pencarian dan dukungan yang digerakkan oleh AI.

Fitur Utama

  • Penyerapan konten tanpa usaha
  • Mendukung berbagai jenis konten: Dokumentasi, Situs web, Blog, Artikel pusat bantuan, Tiket dukungan, Saluran Slack, Saluran Discord, Forum komunitas, Basis pengetahuan, Sumber daya teknis
  • Jawaban yang didukung AI dengan kutipan yang kaya
  • Integrasi mulus dengan dokumen, situs web, aplikasi, atau komunitas Anda
  • Pengalaman pengguna yang dapat disesuaikan: Obrolan tertanam, Tombol obrolan, Bilah pencarian, UX kustom melalui API
  • Integrasi dengan sistem dukungan untuk pembuatan tiket dan tautan yang bermanfaat
  • Wawasan tentang keterlibatan pengguna dan peningkatan konten

Kasus Penggunaan

  • Menjawab pertanyaan pengguna, dukungan, dan penjualan
  • Mengalihkan pertanyaan umum untuk menghemat waktu dukungan dan teknik
  • Memberikan bantuan spesifik skenario untuk mengubah lebih banyak pengguna
  • Mengurangi waktu implementasi dan mengidentifikasi titik-titik penurunan
  • Memahami kebutuhan pengguna dan meningkatkan konten berdasarkan wawasan

Harga

Inkeep menawarkan rencana harga fleksibel yang dirancang untuk perusahaan dan startup. Hubungi kami untuk informasi harga terperinci dan untuk menemukan rencana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Tim

Inkeep dirancang untuk tim dengan pertumbuhan tinggi yang ingin meningkatkan dukungan dan keterlibatan pengguna mereka. Asisten AI kami membantu mengurangi volume dukungan, meningkatkan pengalaman bantuan sendiri, dan memberikan wawasan berharga bagi tim produk dan konten. Bergabunglah dengan perusahaan seperti Teleport, Resend, Reflex, SingleStore, Windmill, dan Zuplo dalam mengubah dukungan Anda dengan Inkeep.