QueryPalPencarian dan pembuatan laporan yang lancar di Slack atau Teams.

QueryPal: Percepat Waktu Respons dengan Otomatisasi Respons Tiket Berbasis AI

Pendahuluan

QueryPal adalah bot helpdesk berbasis AI yang dirancang untuk mengotomatiskan respons tiket, memastikan mereka selaras dengan pengetahuan, kebijakan, dan nada perusahaan Anda. Dengan QueryPal, Anda dapat secara signifikan mengurangi waktu respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Fitur Utama

• Respons Draf Otomatis: Hasilkan respons yang selaras dengan standar perusahaan Anda.
• Pembelajaran AI: Terus meningkat dengan mempelajari dari basis pengetahuan Anda yang ada.
• Integrasi Mudah: Terhubung dengan lebih dari 10 alat termasuk Slack, Microsoft Teams, Zendesk, dan lainnya.
• Izin Akses Berbasis Peran: Pastikan keamanan dan keamanan pengetahuan dengan kepatuhan SOC2.
• Respons yang Dapat Disesuaikan: Sesuaikan nada dan respons AI untuk segmen pelanggan dan tim yang berbeda.

Kasus Penggunaan

• Helpdesk Eksternal: Berikan respons instan dan akurat untuk pertanyaan pelanggan.
• Slackbot Internal: Bantu tim Anda dengan akses cepat ke pengetahuan dan kebijakan perusahaan.
• Manajemen Pengetahuan: Sematkan di situs Anda untuk menjawab pertanyaan segera dengan pengaturan minimal.
• Dukungan Pelanggan: Percepat penyelesaian tiket dan tingkatkan kepuasan pelanggan.

Harga

QueryPal menawarkan paket harga yang fleksibel untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang berbeda. Cobalah secara gratis atau pesan demo untuk melihat bagaimana hal itu dapat mengubah operasi helpdesk Anda.

Tim

QueryPal dirancang untuk tim dari semua ukuran, mulai dari bisnis kecil hingga perusahaan besar. Ini membantu menyederhanakan komunikasi, meningkatkan waktu respons, dan memastikan dukungan pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi.