TinySurvey | お客様からのフィードバックを収集する

お客様が本当に考えていることを知る

TinySurvey を使用すると、ウェブサイトのアンケートを作成できます。アンケートはコンテンツにシームレスに統合されるため、お客様がサイトを閲覧している間にリアルタイムのフィードバックを収集できます。

主要な機能

• 顧客ジャーニーの最適化: 使用性の問題を特定し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
• 顧客満足度の測定: 顧客満足度を測定し、その背後にある理由を理解します。
• 新機能やアイデアのテスト: 新しい製品機能の影響を評価します。
• 魅力的なコンテンツの作成: ユーザーがどのようなコンテンツを見たいかを調べます。
• その場でのアンケート: タブやポップアップの後ろに隠れない効果的なアンケート。
• コンテキストによるアンケート回答: デバイス、国、ページ間で回答を比較します。
• ノーコード統合: シンプルなスクリプトで、TinySurvey をサイトに追加します。
• カスタマイズ可能なアンケート: ウェブサイトのフォントに合わせて、アンケートの色をカスタマイズします。
• シンプルなダッシュボード: アンケート結果をすばやく分析するための1ページのダッシュボード。
• ワンクリックフィルター: データを簡単にセグメント化します。

ユースケース

• UX デザイナー: ユーザーニーズを理解し、使いやすさを測定し、デザインに関するフィードバックを収集します。
• マーケター: ユーザーの好みとコンテンツのニーズを理解します。
• 製品チーム: 顧客フィードバックと満足度指標に基づいて、情報に基づいた意思決定を行います。
• SaaS 製品: 機能を改善し、顧客のペインポイントを理解し、満足度を測定します。

価格

• スターター: サイト/月あたり £6 (VAT 抜き)
  • 10,000 インプレッション
  • 無制限のアンケート
  • 無制限の質問
  • 10 日間の無料トライアルを開始する
• プロ: サイト/月あたり £19 (VAT 抜き)
  • 50,000 インプレッション
  • 無制限のアンケート
  • 無制限の質問
  • 10 日間の無料トライアルを開始する

アカウントを作成して探索することは無料ですが、アンケート回答を収集するには有料プランが必要です。インプレッションはアンケートが表示されるたびにカウントされ、予想外のトラフィックの増加に対応するためにソフトリミットが設けられています。

チーム

TinySurvey は、UX デザイナー、マーケター、製品チームなど、ウェブサイトにアンケートを追加したいすべての人向けに設計されています。特定のフィードバックを収集し、アンケートの可視性を高め、ユーザーの邪魔を最小限に抑えることで、ユーザーエクスペリエンスと製品開発を改善するための汎用性の高いツールになります。