erxes Business Messenger v2.0ビジネスコミュニケーションを変革する

Erxes: オールインワンのエクスペリエンス管理プラットフォーム

はじめに

Erxes は、顧客エクスペリエンスを向上させ、ロイヤルティを高め、満足度を高めるために設計された包括的なエクスペリエンス管理プラットフォームです。当社のツールスイートには、顧客エクスペリエンス、従業員エクスペリエンス、およびさまざまなビジネスオペレーションが含まれています。

主要機能

• XM for Customer Experience
• XM for Employee Experience
• 営業自動化
• マーケティングの最適化
• 運営の強化
• コンテンツ管理 (近日公開)
• コマースソリューション (近日公開)

ユースケース

• フロントラインの顧客エンゲージメント
• マーケティングキャンペーンの最適化
• 営業パイプラインの管理
• ワークフローの強化
• 人事とスキル開発
• コンテンツの計画と配信

価格

• コミュニティエディション (近日公開)
• エンベッドエディション (近日公開)
• インフラストラクチャエディション (近日公開)
• エンタープライズエディション
• プラットフォームエディション (近日公開)

チーム

Erxes は、さまざまな役割と業界に合わせてカスタマイズされたソリューションを提供します。

• テクノロジー
• 教育
• 医療
• カスタマーサポート
• マーケティング
• プロダクトマネジメント

最新の更新

3日目: erxes Business Messenger v2.0 の紹介

• React v.16-18 を使用した UI / UX の向上
• 音声/ビデオ通話や画面共有を含む強化されたコミュニケーション機能
• ソーシャルメディアを統合したオムニチャネルエクスペリエンス
• AI 搭載のチャットボットとナレッジベース
• 高度なトラッキングとセグメンテーション
• 簡素化されたチケットシステム

価格は 11 ドルから。カスタムインテグレーションや追加モジュールについては、営業にお問い合わせください。