Mailero
メールを転送するだけで、顧客からの問い合わせを整理し、迅速に対応できるツールです。
Maileroは、メールをチケットに変えるシンプルなサポートツール。メールスレッド、カテゴリ、優先順位、添付ファイル、内部メモ、カスタムメールアドレス、EUデータレジデンシーなどの機能を提供。ソロの創業者のために設計されました。
Maileroについてもっと知る
Mailero
Maileroは、メールを基盤としたチケット管理システムです。顧客サポートを効率化し、メールをMaileroに転送するだけでチケット管理を開始できます。シンプルな設計で、ソロの創業者でも簡単に利用できます。
- •メールをチケットに変換:サポートメールを転送するだけで、会話がチケットとして整理されます。顧客からの問い合わせを見逃すことなく、効率的に対応できます。
- •カスタムメールアドレス:自社のメールアドレスから返信できます。顧客はMaileroではなく、あなたのブランド名を確認できます。
- •EUデータレジデンシー:すべてのデータはヨーロッパに保存されます。GDPRに準拠しており、EU外へのデータ転送はありません。
- •メールスレッド:完全な会話履歴を保持します。In-Reply-ToおよびReferencesヘッダーを介して自動的にスレッドを照合します。
- •カテゴリと優先度:インボックスごとに、カスタマイズ可能なカテゴリと優先度レベルでチケットを整理します。
- •添付ファイル:ファイル添付ファイルの送受信が可能です。EUベースのクラウドストレージに安全に保存されます。
- •内部メモ:任意のチケットに非公開のメモを追加できます。あなただけが閲覧でき、顧客に送信されることはありません。
今日の多忙な日々において、顧客サポートの効率化は不可欠です。Maileroを利用すれば、メールベースのチケット管理で、顧客対応の質を向上させ、時間を節約できます。シンプルながらも必要な機能が揃っており、すぐに使い始めることができます。Maileroで、顧客満足度を高め、ビジネスの成長を加速させましょう。
