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音声とビデオフィードバックを収集および分析するための最良の方法。

Phonicは、音声とビデオフィードバックを収集および分析するための最良の方法を提供します。顧客からの貴重なインサイトを得て、製品やサービスを向上させましょう。

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Phonic - 音声とビデオフィードバックを収集および分析するための最良の方法。 | Product Screenshot
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Phonicについてもっと知る

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Phonicは、音声とビデオを活用した調査プラットフォームです。音声とビデオによるリッチなデータセットと定量的な尺度に基づいた質的な洞察を収集することで、深い顧客理解を実現します。市場調査、学術研究、UXリサーチなど、幅広い用途に使用できます。

  • 多様な調査設計機能:音声、ビデオ、画面録画に対応した、強力な非モデレート調査を設計できます。20種類以上の質問タイプから選択し、刺激の追加、スキップロジックの使用などが可能です。
  • 柔軟な回答収集方法:Phonicリンクの共有、ウェブサイトへのフォーム埋め込み、サードパーティのリクルートメントプラットフォームとの統合が可能です。
  • AIによる高度な分析機能:AIを活用した自動トランスクリプション、マルチモーダル感情分析、回答タグ付けなどの機能により、大量のデータの分析を迅速化します。
  • メディア編集とレポート作成機能:直感的なクラウドベースのビデオエディターを使用して、Phonic内のメディアをカット、編集、字幕付けし、説得力のあるストーリーを作成できます。
  • 多言語対応とデータ管理機能:32言語のトランスクリプション、多言語調査のための無料翻訳、自動、手動、またはハイブリッドの回答コーディング、感情分析、無制限のメディアストレージを提供します。

音声とビデオを活用した調査で、顧客フィードバックに対する理解を飛躍的に深めます。従来のテキスト入力やスライダー形式の回答よりも、音声やビデオによる回答の方が、ユーザーからはるかに多くの情報を引き出すことができます。