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Synclyすべての顧客のメールを自動的に分析するAI

私たちは、収益部門と顧客成功チームが、メールコミュニケーションを自動的に分析することで、顧客の離反を減らすのを支援します。私たちのチームは、以前、2億ドルのAIテクノロジーのスタートアップを設立し、売却しました。

2022-12-06
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Syncly - 毎日の顧客コミュニケーションから真の顧客の痛みを明らかにする

Synclyで真の顧客エキスパートになりましょう

Synclyは、AIフィードバック分析を活用して、フィードバックを瞬時に分類し、隠れたネガティブなシグナルを明らかにします。すべてのフィードバックを一元化し、リアルタイムのインサイトに基づいた先手を打った行動を取ることで、5つ星の顧客体験を向上させましょう。

主要な機能

  • ダイナミックなセンチメント分析: 顧客のセンチメントのトレンドを監視し、未解決の重要な問題を特定することで、顧客の離反を防ぎます。
  • 流動的なタクソノミー: 多くの顧客とのやり取りがあっても、フィードバックを効率的に分類するために、手間のかからないAIタグ付けを活用します。
  • 自動優先順位付け: 重要なリアルタイムの問題と、収益に影響を与えるトップ要因を特定し、重点的に取り組むことで、チームを強化します。
  • 簡素化されたレポート: 使いやすいチャートと、実行可能なインサイトを得るためのフルビューダッシュボードを使用して、顧客のトレンドを瞬時に視覚化します。
  • ワンクリック統合: さまざまなチャネルやソースにわたって顧客のフィードバックを同期するために、テクノロジースタックとシームレスに統合します。

ユースケース

  • カスタマーサポート: ネガティブなフィードバックを迅速に特定して対処することで、カスタマーサポートを強化します。
  • プロダクト開発: 製品改善と機能の優先順位付けを通知するために、リアルタイムのインサイトを使用します。
  • マーケティング: マーケティング戦略やキャンペーンを調整するために、顧客のセンチメントを監視します。
  • セールス: 販売や顧客維持に影響を与える可能性のある潜在的な問題を特定して対処します。

価格

Synclyは、さまざまなビジネスニーズに合わせて柔軟な価格プランを提供しています。無料トライアルにサインアップして、メリットを直接体験してください。詳細な価格情報については、営業チームにお問い合わせいただくか、デモを予約してください。

チーム

さまざまな業界のチームがSynclyを使用して、顧客を成功に導いています。ダイナミックなセンチメント分析、流動的なタクソノミー、自動優先順位付けなどの機能により、Synclyはチームが本当に重要なことに集中できるようにし、常に5つ星の顧客体験を保証します。

今日からSynclyを始めましょう。無料トライアルにサインアップするか、デモを予約して、Synclyがどのように顧客フィードバック管理を変革できるかをご覧ください。

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