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AnswerlyAIベースのチャットボットで顧客エンゲージメントに革命を起こしましょう。

Answerlyは、企業における顧客インタラクションを強化するように設計されたAIベースのチャットボットソリューションです。プラットフォームを使用すると、ブランドの理念を反映した、ユニークな名前とキャラクターを持つ、パーソナライズされたAIアシスタントを作成できます。このアシスタントは、ビジターとのインタラクティブな会話に参加し、顧客インタラクションにさらにパーソナライズされたタッチを提供できます。AIアシスタントは、ビジネスに関する情報が保存されているナレッジハブを利用しており、顧客に効果的にサービスを提供するように適応して学習できます。ユーザーはこのナレッジハブでチャットボットをトレーニングして、その応答とビジネスの理解を合理化できます。チャットボットがビジターの質問に対処できない場合、組み込みの連絡フォームにより、クエリがシームレスなサポートエクスペリエンスのためにビジネスの受信トレイに直接送信されます。会話履歴は保存され、よくある質問、顧客の懸念、改善領域を特定するために使用できます。Answerlyは、写真またはリンク付きの回答、ウィジェットとアシスタントのカスタマイズ、ワークスペースコラボレーション、Webhooks、Chatbot SDK、インスタント埋め込み機能など、さまざまな機能を誇り、あらゆるビジネスに汎用性の高いチャットボットソリューションを提供します。

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Answerlyについてもっと知る

Answerly - あなたのビジネスのためのAIカスタマーサポート

AIで顧客エンゲージメントに革命を起こす

主要機能

  • Iframe埋め込み: チャットボットをあなたのウェブサイトにシームレスに統合します。
  • リアルタイムウェブサイトクロール: チャットボットを最新の情報を最新の状態に保ちます。
  • ナレッジハブ: チャットボットをカスタマイズされたビジネス知識でトレーニングします。
  • 会話履歴: ライブチャットとインタラクションをリアルタイムで監視します。
  • ナレッジベースのインポート: チャットボットをトレーニングするために既存のコンテンツを簡単に取り込みます。
  • ドキュメント/PDFインポート: ドキュメントから情報をアップロードして抽出し、チャットボットのレスポンスを強化します。
  • ウィジェットのカスタマイズ: チャットボットの外観をあなたのウェブサイトのデザインに合わせて調整します。
  • アシスタントのカスタマイズ: AIアシスタントのアイデンティティをあなたのブランドに合わせてパーソナライズします。
  • リンクとQRコードの共有: チャットボットを直接リンクまたはQRコードで共有します。
  • ワークスペースコラボレーション: チームメンバーを招待して、チャットボットを共同で管理します。
  • CNAME: チャットボットリンクのドメインをパーソナライズします。
  • Webhooks: 特定のイベントに基づいてカスタムアクションをトリガーします。
  • Chatbot SDK: ユニークな要件に合わせてウィジェットを調整します。
  • インスタント埋め込み: チャットボットをあなたのウェブサイトにすばやく統合します。

ユースケース

  • カスタマーサポート: 顧客の問い合わせに即座で正確な回答を提供します。
  • セールスファネル: AI駆動のインタラクションであなたのセールスプロセスを強化します。
  • トレーニングと教育: オンライントレーニングとLMS統合にチャットボットを使用します。
  • ブランドエンゲージメント: ビジターとのインタラクティブで魅力的な会話を促進します。
  • データ収集: 顧客のペインポイントと改善領域を特定するためにリアルタイムデータを集めます。

価格

Answerlyは、月額わずか19ドルのリーズナブルな価格でAIカスタマーサポートを提供します。

チーム

Answerlyを使用すると、チームを作成し、メンバーを招待し、チャットボットのパフォーマンスを共同で管理および改善できます。コラボレーションを強化し、AIアシスタントが常に顧客に可能な限り最高のサポートを提供していることを確認します。

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