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Automatize o atendimento ao cliente e impulsione o crescimento com agentes de IA treinados nos seus dados.

Otoq é uma plataforma de engajamento do cliente com IA para e-commerce e pequenas empresas. Automatize o suporte, capture leads e aumente a receita.

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Ciano - Automatize o atendimento ao cliente e impulsione o crescimento com agentes de IA treinados nos seus dados. | Product Screenshot
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Mais sobre Ciano

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O Otoq é uma plataforma de atendimento ao cliente com inteligência artificial. Oferece agentes de IA inteligentes para lidar com suporte, capturar leads e aumentar a receita. A plataforma é projetada para pequenas e médias empresas, automatizando o atendimento ao cliente.

  • Respostas instantâneas e relevantes:Utiliza RAG (geração aumentada por recuperação) para fornecer respostas precisas, baseadas nos seus dados, não em respostas genéricas.
  • Atendimento 24/7 sempre ativo:Nunca perca uma pergunta do cliente, mesmo fora do horário comercial. Garante suporte contínuo e disponibilidade constante.
  • Captura automática de leads:O agente de IA captura automaticamente e-mails, números de telefone e informações de contato de cada conversa, sem formulários.
  • Configuração em 5 minutos:Crie um agente, adicione conhecimento e incorpore o widget em seu site de forma rápida e fácil, sem necessidade de codificação.
  • Integração com Shopify:Conecte sua loja Shopify com um clique. Os produtos são sincronizados automaticamente para que a IA sempre tenha informações atualizadas.
  • Suporte multi-idiomas:Detecta e responde automaticamente em mais de 20 idiomas nativamente, ampliando o alcance do seu atendimento.
  • Análises acionáveis:Acompanhe conversas, taxas de resolução, sentimento e conversão de leads para otimizar o desempenho do seu atendimento.
  • Webhooks Zapier e CRM:Envie leads para seu CRM ou Zapier automaticamente com webhooks em tempo real, integrando com seus fluxos de trabalho.
  • Widget personalizável:Combine com sua marca com cores, temas, posições e formulários de pré-chat personalizados, mantendo a identidade visual.

Ao escolher o Otoq, você automatiza o atendimento ao cliente e impulsiona a receita. A plataforma oferece uma solução completa para pequenas empresas, com configuração rápida e fácil. Com respostas personalizadas e suporte 24/7, você melhora a experiência do cliente e aumenta a conversão. Comece a transformar seu atendimento hoje mesmo.