InterShipFlow
ग्राहक सहायता वर्कफ़्लो को तेज़ करने के लिए, टूल के बीच स्विच किए बिना शिपमेंट विवरण तक तुरंत पहुँचें।
इंटरशिपफ्लो के साथ, सीधे इंटरकॉम में शिपमोन्डो डेटा एक्सेस करें। ऑर्डर देखें, शिपमेंट ट्रैक करें और समय बचाएं। 14-दिन का मुफ्त परीक्षण उपलब्ध है।
InterShipFlow के बारे में अधिक
InterShipFlow
InterShipFlow, एक ऐसा टूल है जो आपको इंटरकॉम में सीधे शिपमोंडो ऑर्डर डेटा तक पहुंचने की अनुमति देता है। यह आपको इंटरकॉम में रहते हुए ग्राहक सहायता को बेहतर बनाने में मदद करता है। आप ईमेल, फोन या संदर्भ द्वारा ऑर्डर खोज सकते हैं और शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं।
- •त्वरित ऑर्डर लुकअप:ईमेल, फोन या संदर्भ से तुरंत ग्राहक ऑर्डर खोजें। शिपमोंडो खोलने की आवश्यकता नहीं है।
- •एक ही दृश्य में सभी विवरण:ऑर्डर की स्थिति, ट्रैकिंग नंबर और वाहक जानकारी को फ़ॉर्मेटेड कैनवस कार्ड में देखें। बातचीत कभी न छोड़ें।
- •तेज़ सपोर्ट वर्कफ़्लो:इंटरकॉम और शिपमोंडो के बीच संदर्भ स्विचिंग को खत्म करके ग्राहक के सवालों को तेज़ी से हल करें।
- •एईएस-256 एन्क्रिप्शन:आपके शिपमोंडो एपीआई क्रेडेंशियल को स्टोरेज से पहले उद्योग-मानक एईएस-256-जीसीएम एन्क्रिप्शन का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है।
- •वर्कस्पेस आइसोलेशन:प्रत्येक इंटरकॉम वर्कस्पेस में पूरी तरह से अलग क्रेडेंशियल और डेटा होता है। कोई क्रॉस-वर्कस्पेस एक्सेस नहीं।
- •कोई डेटा स्टोरेज नहीं:ऑर्डर और शिपमेंट डेटा वास्तविक समय में प्राप्त किया जाता है और कभी भी संग्रहीत नहीं किया जाता है। हम केवल शिपमोंडो को अनुरोध प्रॉक्सी करते हैं।
आज के समय में, ग्राहक सहायता टीमों को दक्षता की आवश्यकता है। इंटरशिपफ्लो के साथ, आप टैब स्विचिंग को रोक सकते हैं और ग्राहक के सवालों को तेज़ी से हल करना शुरू कर सकते हैं। यह आपको समय बचाने और ग्राहकों को खुश करने में मदद करता है। अभी स्थापित करें और 14-दिन का निःशुल्क परीक्षण शुरू करें।
