Retell AI
会話型音声AI構築のためのインフラストラクチャ
Retell AIは、会話型音声AI構築のためのインフラストラクチャを提供。LLM接続で、人間らしい音声エージェントを1日で実現。コールセンター、コーチングアプリなど、あらゆる分野に導入可能。
Retell AIについてもっと知る
Retell AI
Retell AIは、大規模な運用が可能なAI音声エージェントプラットフォームです。このプラットフォームは、複雑なワークフローの構築、テスト、展開、監視を容易にし、受電業務の効率化を支援します。受付対応、予約、顧客サービスなど、様々な業務シナリオに適用可能です。
- •複雑なワークフローの容易な構築と展開:数分で複雑なワークフローを簡単に構築・テストし、電話、ウェブ、その他あらゆる場所で展開できます。
- •プリセット機能とテンプレート:予約、会議設定、通話転送、ボイスメール検出など、事前に構築されたテンプレートと機能により、迅速な導入と運用を実現します。
- •状態維持型マルチプロンプトエージェントとシングルプロンプトエージェント:状態を維持するマルチプロンプトエージェントとシングルプロンプトエージェントの両方をサポートし、柔軟な会話設計を可能にします。
- •LLMの統合:独自のLLMを統合することで、カスタマイズされた高度な音声AIエージェントを構築できます。
- •主要テレフォニーサービスとの統合:Twilio、Vonage、SIPなど、主要なテレフォニーサービスとのシームレスな統合を実現します。
- •包括的なエージェントテストと監視:通話後の分析、感情分析、タスク完了状況、待ち時間追跡など、詳細なデータ分析により、エージェントのパフォーマンスを継続的に改善できます。
- •人間のような自然な音声体験:600msの低遅延、スムーズなターン制、自然なバックチャネリングにより、人間のような自然な会話を実現します。
- •多言語サポートとグローバル展開:複数の言語と国の電話番号をサポートし、グローバルな展開を容易にします。
- •スケーラブルな並列通話処理:スケーラブルな並列通話処理により、数百万件の通話を効率的に処理できます。
- •シームレスなシステム統合:ネイティブ統合により、既存のシステムへのシームレスな統合を実現します。
Retell AIは、音声AIを活用した革新的なコールオペレーションプラットフォームです。複雑なワークフローを迅速に構築・テストし、電話、ウェブ、その他あらゆる場所で展開できます。これにより、顧客対応の効率化、リード獲得率の向上、コスト削減を実現し、ビジネスの成長を加速させます。Retell AIを選択することで、未来志向のコールオペレーションを構築し、競争優位性を確立できます。
