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Intercom | Impulsione o desempenho da equipe de atendimento ao cliente

Serviço instantâneo, experiências excepcionais

Intercom é a plataforma definitiva de atendimento ao cliente com foco em inteligência artificial, projetada para aprimorar as interações com os clientes e otimizar as operações de suporte. Nosso conjunto de ferramentas capacita agentes de suporte, líderes e clientes igualmente, garantindo uma entrega de serviço eficiente e eficaz.

Principais recursos

• Fin AI Agent: Resolve 50% do volume de suporte instantaneamente.
• Suporte omnichannel: Envolva os clientes em suas plataformas preferidas.
• Central de ajuda: Permita que os clientes encontrem respostas precisas de forma independente.
• Caixa de entrada aprimorada com IA: Maximize a produtividade dos agentes com ferramentas de IA.
• Fin AI Copilot: Transforme cada agente em um especialista com tecnologia de IA.
• Tickets: Resolva problemas complexos de forma eficiente.
• Insights e relatórios de IA: Otimize o desempenho da equipe com insights impulsionados por IA.
• Fluxos de trabalho: Automatize tarefas em escala com um construtor visual.
• Mensagens de saída: Abordar problemas de forma proativa e reduzir o volume de suporte.

Casos de uso

• Para clientes: Fornecer serviço instantâneo e experiências excepcionais.
• Para agentes de suporte: Utilize ferramentas com foco em IA para aumentar a eficiência.
• Para líderes de suporte: Capacite as equipes com ferramentas e insights para um desempenho ideal.

Preços

Intercom oferece planos de preços flexíveis adaptados a diferentes necessidades de negócios. Entre em contato com as vendas para obter um orçamento detalhado ou comece um teste gratuito para experimentar a plataforma em primeira mão.

Equipes

Intercom é projetado para equipes de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até organizações de médio porte e empresas. Nossa plataforma oferece suporte a vários setores, incluindo serviços financeiros, comércio eletrônico, software e tecnologia, e saúde.

Otimize suas operações de atendimento ao cliente com o conjunto abrangente de ferramentas e recursos impulsionados por IA do Intercom. Comece seu teste gratuito hoje e experimente o futuro do atendimento ao cliente.