ChatwayO novo chat ao vivo do seu site

Chatway - Revolucione sua comunicação com o cliente

Introdução

Revolucione a maneira como você se comunica com seus clientes. Apresentamos Chatway - o poderoso aplicativo de mensagens para empresas.

Recursos principais

• Chat ao vivo: Responda rapidamente a perguntas de clientes e visitantes por meio do chat ao vivo.
• Personalização completa: Personalize o widget de chat para combinar com o estilo e a marca da sua empresa.
• Notificações: Mantenha-se atualizado sobre todas as mensagens recebidas com notificações por e-mail e push.
• Colaboração da equipe: Melhore a maneira como sua equipe trabalha com atribuições de chat e notas privadas.
• Aplicativos móveis: Forneça suporte em movimento com os aplicativos móveis do Chatway para dispositivos iOS e Android.
• Segmentação: Categorize e rotule conversas usando critérios específicos para suporte personalizado.
• Suporte multilíngue: Interaja com visitantes em seu idioma preferido, com suporte para mais de 20 idiomas.
• Suporte multiplataforma: Use o chat ao vivo do Chatway em várias plataformas, como Shopify, Wix, Duda, etc.
• Análise: Obtenha insights sobre suas atividades de suporte para entender melhor as interações com os clientes.
• Integrações de e-mail e Messenger: Centralize chats do Messenger e e-mail em um único painel.
• Respostas predefinidas: Crie uma biblioteca de respostas comuns e use-as para responder em segundos.

Casos de uso

• Comércio eletrônico: Melhore o atendimento ao cliente e aumente as vendas, interagindo com os visitantes em tempo real.
• Atendimento ao cliente: Forneça suporte rápido e personalizado para melhorar a satisfação e a fidelidade dos clientes.
• Colaboração da equipe: Permita que sua equipe colabore em conversas com clientes, escreva notas privadas, defina lembretes e atribua tarefas.
• Suporte móvel: Use os aplicativos móveis do Chatway para fornecer suporte ao cliente onde quer que esteja.
• Comunicação multilíngue: Comunique-se com uma audiência diversificada traduzindo o widget para vários idiomas.

Preços

Chatway oferece um plano gratuito, além de um plano Pro com recursos avançados. Desfrute do Chatway gratuitamente com acesso complementar ao teste Pro, tudo sem custos iniciais. Escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades.

Equipes

Chatway permite que sua equipe colabore de forma eficiente em conversas com clientes. Com recursos como atribuições de chat, notas privadas e lembretes de tarefas, sua equipe pode melhorar sua produtividade e fornecer melhor atendimento ao cliente.

Cadastre-se gratuitamente e comece a melhorar sua comunicação de chat ao vivo com Chatway hoje. Não é necessário cartão de crédito.