ECPower Segment ManagementUma realidade digital do mapa da jornada do cliente para marcas DTC

ECPower | Gerenciamento de Segmentos e Insights da Jornada do Cliente

Maximize o valor vitalício com insights sobre o comportamento do cliente.

Principais recursos

• Gerenciar a Jornada do Cliente: Transforme seu 'Mapa da Jornada do Cliente' idealizado em uma realidade digital com nossa ferramenta. Desfrute de gerenciamento intuitivo e monitoramento da jornada de seus clientes em cada etapa.
• Gerenciar Segmentos de Clientes: Transforme sua 'lista' em um recurso reutilizável e portátil em várias ferramentas. Organize seus segmentos como arquivos em pastas, melhorando a acessibilidade e a eficiência.
• Construir Segmentos com Receitas: Impulsione sua segmentação com mais de 20 estratégias comprovadas, incluindo RFM, comportamento de compra cruzada, aquisição de clientes, compras de acompanhamento e muito mais.
• Obter Insights Mais Profundos sobre os Segmentos: Descubra facilmente os produtos, canais e tags mais populares. Divida-os por Nth, mês ou contagem de recompra.
• Rastrear Crescimento e Receita Diariamente: Acompanhe o progresso diário e o desempenho histórico de seus segmentos. Avalie a receita gerada pelos segmentos para medir o sucesso de suas campanhas.
• Sincronizar Segmentos com Quaisquer Ferramentas: Os segmentos do ECPower são sincronizados automaticamente com a Tag do Cliente Shopify atribuída. Você pode encontrá-la em todas as ferramentas conectadas ao Shopify.
• Conhecer o Comportamento do seu Cliente Mais a Fundo: Mergulhe em insights granulares sobre os comportamentos e preferências dos clientes. Analise suas ações para melhorar o engajamento e conduzir estratégias direcionadas.

Casos de uso

• Empreendedores: Valide ideias por meio do comportamento do cliente.
• Profissionais de Marketing Responsáveis ​​pela Aquisição: Otimize a aquisição de clientes de uma perspectiva de CLV.
• Profissionais de Marketing Responsáveis ​​pela Compra Repetida: Aprimore as estratégias para conversão repetida.
• Profissionais de Marketing Responsáveis ​​pelo CRM: Digitalize seu mapa da jornada do cliente.
• Equipes de Marketing com Diversas Ferramentas: Realize a colaboração em segmentos unificados.
• Comerciantes Omnicanal Inovadores: Aprimore o foco do seu marketing omnichannel.
• Lojas de Necessidades Diárias: Ajude você a alcançar o momento perfeito.
• Lojas de Roupas: Cultive clientes online com a mesma fidelidade que os offline.
• Itens de Luxo e Lojas de Presentes: Lembre aos clientes em momentos-chave.
• Lojas com uma Ampla Gama de SKUs: Entenda os clientes no nível do “piso de vendas”.
• Comerciantes Transfronteiriços: Adapte-se a comportamentos diferentes em regiões diferentes.

Preços

Nossa política de preços é: cobrar pelo poder da segmentação. Cobramos com base em clientes ativos: pedidos realizados nos últimos 12 meses.

• Grátis: Gratuito para sempre, todas as lojas, todos os recursos, no máximo 5 segmentos
• Pago: US$ 80/mês, tamanho do cliente ativo: até 100.000, todos os recursos
• Empresa: Entre em contato! Tamanho do cliente ativo: 100.001+, todos os recursos

Equipes

ECPower é amado por equipes de marketing orientadas pelo cliente. Com mais de 2 milhões de clientes ativos retidos, mais de 5.000 segmentos gerenciados todos os dias e mais de 250 comerciantes em crescimento confiando em nós, ECPower é a solução ideal para gerenciar todos os segmentos em um só lugar. Transforme sua 'lista' em um recurso reutilizável e portátil em várias ferramentas, melhorando a acessibilidade e a eficiência.