Hamming AITestes automatizados para agentes de voz

Hamming - Lance aplicativos de voz com IA confiáveis ​​em semanas

Introdução

Hamming é a única plataforma de ponta a ponta projetada para apoiar o desenvolvimento e a produção de agentes de voz com IA. Nossa plataforma permite que você teste seus agentes de voz com IA contra milhares de usuários simulados em minutos, garantindo um desempenho robusto e confiável.

Recursos principais

• Gerenciamento de prompts: Armazene, gerencie, versione e sincronize seus prompts com provedores de infraestrutura de voz.
• Otimizador de prompts e playground: Gere prompts otimizados automaticamente e teste as saídas do LLM em um conjunto de dados de entradas.
• Monitoramento ativo: Acompanhe e avalie as interações do usuário em produção, sinalizando os casos que precisam de atenção.
• Personagens de voz: Crie milhares de chamadas telefônicas simultâneas para seus agentes de voz para identificar bugs.
• Rastreamento de experimentos: Acompanhe as hipóteses, as alterações propostas e os aprendizados de cada experimento.
• Substituição manual: Substitua as pontuações de IA para alinhar o juiz de IA com suas preferências.
• Pesquisa poderosa: Pesquise em todos os rastros para encontrar a causa raiz dos problemas.
• Amostragem: Execute vários experimentos para visualizar as distribuições de desempenho e isolar os testes de falha.
• Compartilhamento: Compartilhe conjuntos de dados, resultados de experimentos e rastros com seus colegas de equipe.

Casos de uso

• Agendamento de consultas com IA: Crie agentes de admissão com IA confiáveis ​​para lidar com cancelamentos, agendamento e reagendamento.
• Drive-thru com IA: Desenvolva agentes de drive-thru de voz com IA que considerem as preferências alimentares e as alergias.
• Atendimento ao cliente com IA: Crie agentes de atendimento ao cliente de voz com IA para consultas e resolução de problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Acompanhamento telefônico com IA: Implante agentes de acompanhamento telefônico com IA para lembretes sobre prescrições, encaminhamentos e consultas.
• Assistente pessoal com IA: Projete assistentes pessoais com IA para tarefas diárias como reservar novamente voos e agendar consultas.
• Treinamento e tutoria com IA: Construa agentes de treinamento pessoal com IA para ensinar novas habilidades e ajudar a atingir objetivos.

Preços

Hamming oferece um modelo de preços flexível adaptado às necessidades de diferentes equipes e empresas. Entre em contato conosco para obter informações detalhadas sobre os preços e encontrar o plano que melhor se adapta às suas necessidades.

Equipes

Hamming foi projetado para apoiar a colaboração entre equipes, facilitando que diferentes funções trabalhem juntas:

• Engenheiros de IA: Economize centenas de horas em testes manuais e use o monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana para rastrear o uso da produção.
• Pesquisadores de IA: Execute experimentos rapidamente para encontrar configurações ótimas para máxima precisão.
• Gerentes de produto: Acompanhe o desempenho do produto e realize análises detalhadas para impulsionar a retenção.
• Especialistas de domínio: Crie casos de teste e cenários, lançando novos agentes com confiança.
• Engenheiros de ML: Execute milhares de chamadas de teste paralelas e receba relatórios detalhados para melhorar os prompts.
• Cientistas de dados: Entenda o raciocínio por trás das pontuações do juiz de IA.
• Engenheiros de produto: Utilize Hamming como Optimizely para construir produtos de IA.
• Engenheiros de DevOps: Detecta regressões antes que elas cheguem aos usuários.

Hamming foi projetado para escalar com sua equipe, fornecendo as ferramentas necessárias para construir agentes de voz com IA confiáveis ​​de forma eficiente.