Bird
Bird é um CRM com IA que ajuda as equipes de marketing, atendimento e engenharia a criar interações personalizadas para impulsionar o crescimento dos clientes.
Destaques do produto
- Integração multicanal: Bird oferece uma plataforma unificada para todos os seus canais de comunicação, como email, SMS e WhatsApp, para criar experiências sem interrupções.
- Tecnologia de IA: Bird usa IA para tornar sua comunicação mais inteligente e eficaz, analisando o comportamento dos clientes e fornecendo recomendações personalizadas.
- Aproveitamento de dados: Bird ajuda você a coletar dados de todos os seus canais para fornecer uma visão holística do comportamento dos clientes e melhorar suas campanhas.
Casos de uso
- Marketing: Use Bird para criar campanhas de marketing personalizadas por email, WhatsApp e SMS, e adaptar as jornadas dos clientes por meio de fluxos interativos.
- Atendimento: Bird ajuda a fornecer suporte ao cliente rápido com chatbots inteligentes, caixas de entrada unificadas e otimiza a produtividade dos agentes.
- Pagamentos: Use Bird para aceitar pagamentos com segurança em todos os canais, oferecendo recursos como pagamentos recorrentes e links de pagamento.
Público-alvo
Bird é ideal para empresas que procuram melhorar seus esforços de marketing e atendimento ao cliente, aproveitando o poder da IA para criar experiências personalizadas para os clientes.