Mailero
Transforma emails de suporte em tickets organizados, com foco na simplicidade e eficiência.
Mailero transforma emails em tickets para fundadores. Gerencie suporte com categorias, prioridades, anexos e notas internas. Dados armazenados na UE.
Mais sobre Mailero
Mailero
Mailero é uma ferramenta de suporte técnico focada em e-mail, ideal para fundadores individuais. Simplifica o gerenciamento de suporte ao transformar e-mails em tickets, permitindo que você atenda seus clientes de forma eficiente. Com o Mailero, você pode organizar e responder a solicitações de suporte rapidamente.
- •Organização por categorias e prioridades:Organize tickets com categorias personalizáveis e níveis de prioridade por caixa de entrada. Isso ajuda a manter o suporte organizado e focado nas questões mais urgentes.
- •Respostas com endereço personalizado:Responda a partir do seu próprio endereço de e-mail. Os clientes veem sua marca, não a nossa, mantendo a identidade visual da sua empresa.
- •Histórico completo da conversa:Preserva todo o histórico da conversa. O Mailero combina automaticamente as conversas através dos cabeçalhos In-Reply-To e References, garantindo que você tenha todo o contexto necessário.
- •Anexos de arquivos:Receba e envie anexos de arquivos. Os anexos são armazenados com segurança em armazenamento em nuvem baseado na UE, garantindo a segurança dos seus dados.
- •Notas internas privadas:Adicione notas privadas a qualquer ticket. Visíveis apenas para você, nunca enviadas ao cliente, permitindo que você adicione contexto e informações internas.
- •Residência de dados na UE:Todos os dados são armazenados na Europa. Em conformidade com o GDPR por design, sem transferências de dados para fora da UE, garantindo a privacidade dos seus dados.
Com o Mailero, você transforma e-mails em tickets de forma rápida e fácil, focando no que realmente importa: seus clientes. Simplifique seu fluxo de trabalho, organize suas solicitações e responda diretamente, tudo em um só lugar. Escolha Mailero e concentre-se em construir seu produto, deixando o suporte conosco.
