Mimin
Automação de conversas com IA em chat e voz, unificada e escalável
Plataforma unificada de chat e voz com IA, inbox omnichannel e gestão de backend. Automatize conversas em 80+ idiomas.
Mais sobre Mimin
Mimin
Mimin é uma plataforma de IA conversacional para empresas que unifica chat e voz em um único fluxo contínuo. Automatiza conversas com agentes de IA, gerencia tickets e integra sistemas de backend, atendendo mais de 50 mil negócios no Sudeste Asiático.
- •Fluxo Contínuo Unificado:Mantém o contexto entre mensagens, canais e agentes, garantindo que cada interação se baseie na anterior.
- •Chat + Voz Integrados:Implanta agentes de IA em chamadas de voz e chat na mesma plataforma, com contexto compartilhado e transferência de atendimento.
- •IA Agentica com Ações:Agenda compromissos, captura pedidos, envia lembretes e resolve problemas de ponta a ponta sem intervenção humana.
- •Suporte a 80+ Idiomas:Oferece conversas em mais de 80 idiomas com integração a operadoras locais e conformidade regional.
- •Inbox e Ticketing Unificados:Reúne WhatsApp, Instagram, e-mail e web em uma única caixa de entrada, com rastreamento, priorização e resolução de conversas.
- •Sistema de Gestão de Backend:Conecta pedidos, reservas, faturas e pagamentos diretamente a cada conversa com o cliente.
- •Mensagens em Massa:Alcança milhões via WhatsApp e SMS com roteamento inteligente e rastreamento de entrega.
Ao escolher o Mimin, as empresas unificam todas as interações com clientes em uma única plataforma inteligente. A automação com IA reduz o tempo de resposta, elimina a perda de contexto e aumenta a eficiência operacional. Com soluções prontas para o mercado do Sudeste Asiático, é a escolha ideal para escalar o atendimento com qualidade.
