RisottoO co-piloto de TI com IA otimiza o suporte no Slack

Risotto

Risotto é um help desk de TI com tecnologia de IA que facilita para as equipes de TI fornecerem suporte interno e otimizar tarefas de gerenciamento de acesso. Ele é projetado para lidar com solicitações de funcionários, integrá-los, proteger o acesso a recursos e automatizar tarefas rotineiras com velocidade e precisão.

Product Highlights

• Recurso 1: Integração perfeita com o Slack para uma experiência unificada para os funcionários.
• Recurso 2: Analisa as solicitações rapidamente e recupera respostas de seu banco de dados de conhecimento, minimizando os tempos de resposta.
• Recurso 3: Fornece relatórios instantâneos e acompanhamento de cada interação para apoiar auditorias de conformidade.

Use Cases

• Caso de uso 1: Integrar funcionários sobre como redefinir suas senhas ou solucionar problemas de login.
• Caso de uso 2: Gerenciar solicitações de acesso a aplicativos, definir limites de tempo e gerenciar permissões de acesso.
• Caso de uso 3: Realizar auditorias de conformidade em solicitações de acesso a software.

Target Audience

Risotto é perfeito para equipes de TI, RH e segurança que procuram uma solução melhor para o suporte de funcionários, melhorar a eficiência do help desk e reduzir os custos operacionais.