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Chatbot Gia® da Invitae: Assistente de Informações Genéticas

Introdução

Invitae Gia® é um chatbot clínico compatível com HIPAA, projetado para facilitar conversas virtuais com pacientes, incluindo a coleta de histórico familiar e a entrega automática de resultados de testes genéticos. O Gia simplifica o processo de oferta de testes genéticos, tornando-o acessível e eficiente para pacientes e médicos.

Principais recursos

• Atendimento virtual: Coleta histórico pessoal e familiar por meio de um bate-papo virtual.
• Educação pré-teste: Guia os pacientes por meio da educação pré-teste no conforto de suas casas.
• Resumo clínico: Fornece aos médicos uma nota de resumo e a elegibilidade do paciente para testes genéticos.
• Pedido automatizado: Preenche os formulários de pedido com as informações do paciente para facilitar a seleção de testes e a assinatura eletrônica.
• Entrega de resultados: Retorna os resultados automaticamente e facilita os agendamentos com consultores genéticos quando apropriado.
• Interação com o paciente: Mais de 100.000 pacientes interagiram com o Gia, com uma taxa de satisfação de 92%.

Casos de uso

• Pacientes com câncer: Identificar pacientes que podem se beneficiar de testes genéticos de linhagem germinativa, coletar histórico familiar, responder a perguntas e facilitar agendamentos com consultores genéticos.
• Pacientes com risco aumentado de câncer: Fornecer avaliações de risco de câncer de mama, coletar histórico familiar, responder a perguntas e facilitar agendamentos com consultores genéticos.
• Entrega de resultados: O Gia pode orientar os pacientes por meio dos resultados de seus testes genéticos ou agendar uma chamada com um consultor genético.

Preços

Gia está disponível para pacientes e médicos nos EUA. Para obter informações detalhadas sobre preços, entre em contato diretamente com a Invitae.

Equipes

Gia foi projetado por especialistas em genética e é usado por alguns dos principais sistemas de saúde acadêmicos nos EUA. O chatbot é adaptado para fornecer interações de alta qualidade sem sacrificar o toque pessoal, garantindo que os pacientes recebam informações genéticas completas e compreensíveis.