cloud humansAtendimento ao cliente com tecnologia de IA para startups

ClaudIA - Revolucionando o suporte ao cliente com IA

Introdução

ClaudIA é um chatbot avançado com tecnologia de IA projetado para automatizar até 85% de suas interações de suporte ao cliente sem necessidade de engenharia. Integrado perfeitamente às suas ferramentas de suporte existentes, ClaudIA fornece respostas personalizadas às consultas dos clientes, garantindo suporte eficiente e eficaz durante todo o dia.

Principais recursos

• Suporte automatizado: Gerencia até 85% dos tickets de suporte de forma autônoma.
• Conversas semelhantes às humanas: Envolve os clientes com um diálogo natural semelhante ao humano.
• Disponibilidade 24/7: Opera continuamente para gerenciar solicitações de suporte a qualquer momento.
• Transferência suave: Escala problemas complexos para agentes humanos sem problemas.
• Integração de dados: Conecta-se aos seus bancos de dados para acessar e modificar dados do cliente.
• Integração fácil: Integra-se aos principais sistemas de help desk com mínimo esforço técnico.
• Vinculação de base de conhecimento: Melhora o suporte vinculando-se às suas bases de conhecimento existentes.

Casos de uso

• Plataformas B2B e B2C: Ideal para empresas que procuram escalar seu suporte ao cliente.
• Comércio eletrônico: Perfeito para varejistas online que precisam gerenciar grandes volumes de consultas de clientes.
• Instituições financeiras: Adequado para empresas fintech e serviços financeiros que exigem interações com clientes seguras e eficientes.

Preços

ClaudIA oferece planos de preços flexíveis adaptados às necessidades de diferentes empresas. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter um orçamento personalizado que atenda às suas necessidades específicas.

Equipes

ClaudIA capacita sua equipe de suporte ao lidar com consultas de rotina, permitindo que sua equipe se concentre em problemas mais complexos e sensíveis. Isso resulta em uma equipe mais enxuta e estratégica que pode dedicar tempo para melhorar a satisfação do cliente e refinar o desempenho da IA.

Experimente o futuro do suporte ao cliente com ClaudIA. Automatize, escale e aprimore suas operações de suporte sem esforço.